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支付宝账号应该如何注销?

发布网友 发布时间:2022-02-21 23:55

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-02-22 01:58

给你一段支付宝上的解释:(是复制的)
建议您不要注销支付宝账户,如果您不需要使用,可以放置不用。您的所有填写在支付宝账户中的信息,我们将遵循“支付宝”隐私权*,在没有司法授权的情况下,不透露给第三方。当然,我们也尊重您的意见。为保障账户持有*益,注销支付宝账户,需要您提供身份证件彩色原件电子版,可以是扫描件或者数码拍摄照片,请您在“我要提问”中作为附件上传。我们收到之后将在3个工作日内受理您的申请。同时,请您注意到您的支付宝账户邮箱和填写在支付宝账户的银行信息不能填写在其他的支付宝账户中。

热心网友 时间:2022-02-22 03:49

1、在【帮助中心】——【自助服务】,点击【注销账户】,如未登录支付宝账户会提示您先登录账户。
注销账户的条件是什么,我需要注意些什么?
请确认您已经准备放弃该支付宝账户,注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件,如下列举部分等:
1、确保您的账户的注册时间已经超过30天并成功激活;
2、确保您的账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包、余额宝账户余额等形式的资金或权益;
3、交易记录里近90天内没有进行中的交易,包括已经完成但可以申请退款的交易(近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能注户。);
4、确保您的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名;
5、确保您的账户没有开通代扣、航旅信用支付;开通理财账户并没有进行过操作(如充值、提现等)等业务,不能注销账户;
6、注销申请只对普通用户开放,与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户;
7、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》或者支付宝与您有特别约定的条件;
8、近三个月内无话费卡充值记录的账户;
9、账户无进行中的任务(如申请找密码、修改手机等);
10、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等);
11、签约商户(如:平台商签约)账户在合约期内无法注销;
12、近90天内未使用永不停机充值过话费。

2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户被冻结,或者是支付宝账户未激活;
系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击【同意协议并继续】;(点击【取消】则会退出注销流程,返回自助服务)
3、信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件:
1)不符合注销条件,页面反馈报错提示;
2)如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击【我知道了,下一步】。(点击“取消”会退出注销流程,返回自助服务。)
注:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。
4、选择注销原因,点击【下一步】;
温馨提示:注销原因选择为必填,【您的建议】可选填。
5、 注销账户确认,输入支付密码,点击【确认注销】;(如点击【取消】,会退出注销流程,返回自助服务。)
温馨提示:注销账户确认页面根据用户类型不同,展现的条件不同:
1)所有类型用户均需要输入支付密码;
2)认证用户还需要填写认证证件号码;
3)手机绑定用户还要填手机校验码;
4)宝令用户还要填写宝令。
6、点击【确认注销】后,系统自动进行二次账户注销校验信息。
1)系统二次信息校验无误,注销申请提交成功,账户自动退出并冻结,页面提示注销申请提交成功,审核通过将在48小时内注销账户;

具体参考支付宝帮助中心
注销账户的操作流程 :http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=249348

热心网友 时间:2022-02-22 06:30

这个建议您问下支付宝客服
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