12306网上订的票怎么退

发布网友发布时间：2022-02-22 09:03

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热心网友时间：2022-02-22 10:32

在订单查询里的为出行订单里面找到要退的车票，上面有改，退。改是改签，退是退票。退票时要收手续费的。
开车前前15天（不含15天）退票免收手续费，15天内到48小时（不含48小时）退票收取5%的手续费，开车前48小时以内到24（不含24小时）退票收取10%的手续费，开车前24小时以内到2小时（不含2小时）退票收取20%的手续费。改签过的春运期间车票退票（2月4号到3月15号）全部收取20%的手续费。

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