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我的手机 vivox9 屏幕的密码 忘记了 怎么解开 里面的数据不可以清除?

发布网友 发布时间:2022-02-22 04:07

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-02-22 05:36

忘记锁屏密码处理方法:

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码:

注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;

情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;

注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注:若您忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机*到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )

备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。来自:求助得到的回答

热心网友 时间:2022-02-22 06:54

手机忘记了锁屏密码,那就只有刷机或恢复出厂设置了,但是恢复出厂设置肯定是会把手机里的数据清空的,你不想清空你们的数据,就在刷机前把你的手机连接上电脑备份你手机里的重要数据和文件,等刷机好后再用电脑转回手机上。

热心网友 时间:2022-02-22 08:29

vivo手机提示的是vivo手机账户密码的话!
类如出现个手机号要求输入密码的,那必须直接当地实体店官方服务中心咨询解码了!
这个密码关联到vivo官方服务器的,不管你对手机双清或者线刷卡刷,等开机连入vivo官方服务器,该密码又会重新要求输入!
这个密码是防盗用途。
如果提示的不是vivo手机账户密码,那么双清,线刷卡刷都能清除。
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