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消费者在购物时是怎样思考的?

发布网友 发布时间:2022-04-20 09:25

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2个回答

热心网友 时间:2023-08-19 10:57

‍‍企业想要通过营销方法在消费者购买过程中进行影响,就要了解消费者的思考模式。针对他们的思考模式,进行有效地干扰。

消费者在购买过程中有5种思考模式,第一种思考模式,消费者只能接收到有效的信息,第二种思考模式,消费者喜欢简单讨厌复杂,第三种思考模式,消费者缺乏安全感,第四种思考模式,消费者对于品牌的印象不容易改变,第五种思考模式,消费者的想法容易失去焦点。企业针对不同的思考模式,要有不同的应对策略。‍‍

‍‍针对第一种思考模式,企业需要减少自己的信息,企业的每一次的业务扩张或信息扩张,都是在远离聚焦,远离消费者心智,具备很大的风险。比如联想这一品牌,既有手机又有电脑,在消费者心理产生了干扰。‍‍

‍‍针对第二种思考模式,企业传达的信息要足够简单,不要说一些客户不懂的话。

针对第三种思考模式,企业需要不断给消费者增加信任状,让客户远离风险,对产品产生信任。比如增加专家,权威机构,投资情况等说明。

针对第四种思考模式,企业想发展其他业务,最好换个名称。如互联网公司推出的蔚来汽车,更换了名字。

针对第五种思考模式,定位是先从顾客的心智中找到一个空间,然后企业用各种方式不断引导顾客去认为企业占领此心智空间,从而认为企业不一样。‍‍`

‍‍在了解客户的不同思考模式下,有效地影响客户对我们的印象以及对我们采取的行动。


‍‍答主:pray,邀你一起关注微信公众号【营销航班】,获取更多营销知识。‍‍

热心网友 时间:2023-08-19 10:57

花最少的钱,买最好的,最好不花钱,能赚钱更好,还会假装不开心,
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