火车票退票失败怎么解决

发布网友发布时间：2022-04-30 01:20

共5个回答

热心网友时间：2022-06-27 22:09

实在不行就去火车退款呗
1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。
2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。
3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。

热心网友时间：2022-06-27 22:10

付费内容限时免费查看回答您好，您的问题将由我来给您解答，我正在整理您所需要的答案，请稍等一会儿，你可以在这段时间补充问题。

如果在网上退票不成功是可以在售票窗口退的。

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票，也可以去售票窗口进行退票

如果您还有其他问题需要询问，继续在当前聊天界面输入问题即可，若我的答案有帮助到您，麻烦您给一个赞，很高兴为您服务，祝您生活愉快，谢谢！

热心网友时间：2022-06-27 22:10

付费内容限时免费查看回答一、买火车票请用12306！买火车票请用12306！买火车票请用12306！

二、尽快带上身份证去火车站人工窗口退票。2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

时间超了就改签，不存在退不了票的。

热心网友时间：2022-06-27 22:11

1、点击用户名，进入个人中心。
2、找到退票的链接，并点击。
3、点查询。
把你的火车票查出来后点退票就可以了。
旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站12306.cn购票的)，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

热心网友时间：2022-06-27 22:12

首先应在开车前(特殊情况也可在开车后两小时内)办理退票手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理；二是在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理；三是旅客开始旅行后不能退票，如因伤、病不能继续旅行时，经证实可退还已收票价同已乘区间的票价差额。
对退票费，从2006年1月1日起，铁路部门对退票费进行修改，将目前实行的按应退票价计算，每10元(不足10元按10元计算)核收，收费标准为2元/人次，改为按每张车票面额计算，收费标准为20%(四舍五入到元)。