发布网友 发布时间:2023-11-07 01:53
共2个回答
热心网友 时间:2024-08-09 16:14
如果您的手机是16G版本机型,正常情况应该显示内存8.69G,扣去内置导航地图、词典数据包等程序及文件,实际可用内存约4G左右。
1.建议您备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
2.若以上均不行,建议您带好三包凭证及购机*送到三星服务中心由专业工程师为您检测。三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
热心网友 时间:2024-08-09 16:15
把内存清空也就是格式化试试!