电信为什么查不到通话记录?

发布网友发布时间：2022-04-30 00:43

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热心网友时间：2022-06-27 10:39

通过电信网上营业厅即可查询电信的通话记录，步骤如下：

1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。

2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询

3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了，如图

热心网友时间：2022-06-27 10:39

电信用户查询通话记录详单可以携带身份证到当地电信营业厅查询，也可以通过电信网上营业厅，电信掌上营业厅渠道进行查询的。
中国电信网上营业厅通话详单查询方式：
1、使用百度搜索“电信网上营业厅”，打开网站
2、在打开的网站中，选择“登陆”
3、输入要查询账单的手机号码，服务密码，验证码，然后选择“登陆”
4、登陆成功之后，在网页的左侧中，鼠标滑动到“费用查询”
5、找到“详单查询”然后单击打开
6、选择详单的查询条件，然后选择单击“查询”
7、查询手机详单需要获取手机验证码，在这里选择“单击获取详单查询短信验证码”
8、手机接收到验证码之后，输入验证码单击“确定”。即可查看手机详单了。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址，客服16为解答。

热心网友时间：2022-06-27 10:40

电信用户可通过要查询的号码和密码登录网厅后在费用查询-详单查询内查询。
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