支付宝充值时总提示动态口令错误,怎么办啊
发布网友
发布时间:2022-04-30 00:25
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热心网友
时间:2022-04-24 06:51
您在使用动态口令卡前,可以登录网银,进入“安全中心”-“动态口令”中查看应使用第几道口令,核实后再输入,每个密码只可以使用一次,动态口令卡最后一道密码不能用于交易,只能用户换卡时使用。
如果您在当天连续输错5次口令,那么动态口令卡会被锁定,不过动态口令卡第二天自动解锁,此时可以输入本应该输入的这道口令,如果您在紧接着的第二天又再连续输错3次密码,即两天之内累计输错动态口令卡的密码次数达到8次,动态口令卡会完全被锁定。锁定后如需使用网银签约账户交易,需要您注销网银后重新签约网上银行服务。
请您先在建行网站上自行注销网银(方法1:进入建行网站www.ccb.com,在首页左上方选择“登录”,在登录页面右侧选择“网上银行终止向导”,输入相关信息即可注销网银;方法2:登录网银,点击“我的账户”-“其他账户服务”-“账户注销”,逐一删除网银账户后,网上银行即被注销),注销网银后请使用借记卡类账户重新注册开通网银(建议您不要使用信用卡开通网银),再持本人有效身份证件、卡类账户、本人手机重新到当地网点办理签约手续,然后在柜台购买并绑定新USBKEY或购买动态口令卡(以前的动态口令卡不能再次使用),签约成功后仍须在7日内登录网银,按系统提示先设置交易密码(如果绑定的是动态口令卡,则无需再设置交易密码),然后再下载证书,即可成为签约客户再进行支付等交易。(注:小灵通用户请先拨打当地95533咨询当地分行是否支持小灵通签约网银,并且咨询小灵通如何接收证书验证码)
如果签约时购买的是捷德牌或握奇牌的USBKEY,请您按以下步骤将证书下载至新USBKEY中:
(1)先安装USBkey的中间键控件软件(已安装建行USBkey驱动程序和管理工具软件的计算机,请先卸载后重启计算机):将USBkey包装盒内光盘放入电脑光驱,光盘运行后出现USBkey安装菜单,先根据电脑设置选择是否“安装系统补丁”,若需要安装系统补丁,则安装后需重启电脑,若您的电脑系统版本不需安装系统补丁,则可以直接放入此光盘,点击“安装USBkey软件”,系统会自动安装证书管理工具。
(也可登录个人网上银行系统选择安全中心菜单中的软件下载功能,点击下载相应品牌的USBKEY管理工具;或者登录我行互联网网站www.ccb.com,点击网上银行服务栏目下的下载按钮,点击下载)
(2)退出光盘,关闭所有浏览器,将无驱USBkey插入USB连接口,再打开浏览器,登录个人网银,在登录界面上按要求依次输入身份证件号(即您在柜台签约网时提供的身份证件的号码)、登录密码、附加码。登录网银后,请先按照提示设置网银交易密码;然后按界面提示下载证书:这里无需再获取验证码,请您在“证书存储介质”这一栏选择对应的U-KEY品牌(如捷德、渥奇、华大),然后证书设置这一栏会自动默认为“私钥不可导出”,您无法选择“私钥可导出”(请注意!此处是默认的,不是由客户自由选择的!),然后再输入USBkey初始密码“12345678”,成功后会出现“完成”界面,并提示证书编号及有效期,点击后即完成证书下载,至此签约流程完毕,您可以登录网银以签约客户身份进行网银交易。
如果签约时购买的是华大牌的USBKEY,无需安装驱动程序,请直接插入USBKEY,再登录网银进行激活并下载证书。新USBKEY可随身携带,即插即用。
如果您未购买我行的USBKEY,建议您在证书下载过程中,在证书设置下拉菜单下选择的私钥可导出,成功下载证书后,请您打开电脑IE浏览器,在工具-Internet选项-内容-证书-个人中,选择我行证书,点击导出,选择是,导出私钥,再选择启用加强保护,根据提示设置证书保护密码,及时将证书导出私钥备份。
热心网友
时间:2022-04-24 08:09
由于宝令的时间和服务器时间不一致,进行校准时间后操作即可恢复,宝令时间校准需要在电脑端操作,方法如下:
登录支付宝账户,点击右上角的”安全中心“;
在”安全工具“里找到”宝令“一栏,点击”管理“;
选择时间校准,正确输入宝令序列号、验证码及宝令动态口令,获取两个不同的口令码需间隔1分钟,点击”下一步“;
宝令时间校准成功。