惠普笔记本键盘ctrl和tab键失灵

发布网友发布时间：2022-04-29 21:32

共5个回答

热心网友时间：2022-06-23 06:06

建议你在开机（或重启）时不停点击F10按键进入bios。
1测试bios下键盘是否可以工作——如果不能正常使用，建议联系金牌服务中心检修硬件；如果可以正常使用，建议你可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式；
a如果安全模式下正常，可以全盘查杀病毒，在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”，找到键盘设备下面的101/102标准键盘，右键卸载；然后重启机器测试；
b如果安全模式下问题依旧，建议备份数据，重新安装系统。
2开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes再选择Exit--exit saving changes--yes。
你可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
wwwhpcomcn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

更多产品信息资讯及售后技术支持，可以登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。

热心网友时间：2022-06-23 06:06

首先考虑一下是不是笔记本的驱动问题，建议你重装驱动或者重装系统，其次检查你的键盘是否损坏，建议你及时更换笔记本键盘或者联系售后。追问我也不知道怎么检查驱动,记得刚买的时候自己一个个装的,应该没留什么,最怕的就是硬件问题了,至少没有人为损坏

追答建议你下载一个驱动精灵或者其他的什么驱动软件，进行安装，他会自动识别系统的驱动是否安装完整，有选择的进行安装。如果是硬件问题的话，一般就是键盘坏掉了（你可以检查一下键盘是否有脏东西或者是进水），建议你可以换一个键盘或者能一个外接键盘使用，

热心网友时间：2022-06-23 06:06

您好，对于你这样的问题第一考虑是否笔记本自身键盘硬件损坏，如果你外接一个USB键盘，同样出现相同键位的失灵，则考虑到是不是系统问题，通常都是windows系统与你装的什么软件冲突，如果是第二种情况建议重装系统。如果笔记本键盘坏了的话就去修下。。

热心网友时间：2022-06-23 06:07

键盘排线问题，不好修。几十块钱换一个

热心网友时间：2022-06-23 06:08

很有可能是键盘坏了，可以拿到维修中心去检测一下。