发布网友 发布时间:2022-04-29 23:14
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热心网友 时间:2023-10-10 05:38
很抱歉,产品给您带来不便。根据您的描述,WF-R853洗衣机显示的字母应该是“5E“。WF-R853显示5E原因是排水功能出错。
原因分析:
1.洗衣机排水管位置放置错误。
2.排水管冻结。
3.残渣过滤器堵塞。
解决方法:
1.WF-R853是三星滚筒式洗衣机,采用上排水设计,洗衣机排水管最高点需离地面60-90cm之间。
2.天气过冷,没有供暖设备可能导致排水管冻结,您可以:
1)把洗衣机搬到相对温度较高的房间,等排水管的冰融化后再试机。
2)将排水管浸泡在热水中,等排水管的冰融化后再试机。
3.洗衣机的残渣过滤器建议一年清洁5-6次,长时间不清洁会导致机器不能正常排水,请按照以下步骤清洁残渣过滤器:
注意:清洁时,筒内的水会直接排到地上,请确认家里地面能否直接排水。请找容器接好,或用拖把棉布等放在机身右下角位置。
1.面对洗衣机,底部有一长条长方形挡板,用一字型螺丝刀或一元硬币直接插入前面板与底部挡板的接缝处并向上抬,撬开。
2.向左拧开残渣过滤器。
3.取出过滤器并清洁干净。
4.排水泵处请一起清洁,避免异物堵塞。(排水泵不可取出,直接用手轻轻将缠绕物取下)
5.将排水泵过滤器重新装回,往右拧紧,试机,试机正常,且不漏水,重新安装底部挡板。
若尝试以上操作后仍然提示“5E”建议您登录三星官网报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 由工程师上门为您检测维修。
热心网友 时间:2023-10-10 05:39
可以参考一下说明书,说明书会有故障代码的说明的