推销实训报告
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发布时间:2022-04-29 22:03
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热心网友
时间:2022-06-24 00:30
了解如何培育部下
经理人必须协助推销员设定个别目标,然后监督达成状况。唯有将经理的期待和推销员的成果互相比照,才能达到激励属下的效果。如果经理人只是一味地去规定推销员的类型、热心程度、干劲、客户的评价等等,将会导致严重的问题发生。
日本人事考核通常是一年进行一次,红利发放的考核则是一年两次。但是都是由经理直接交给人事部门,并不另外通知当事人。
罗杰斯在其著书中肯定表示:“不必等待一年一度的人事考核,每一名部下都能够清楚知道上司对自己的期待。”激励部下的经理人乃是不断与部下针对期待与成果进行对话的人。
了解推销员对自己的期待
授权的程度、不顺利时的援助、升迁等等,不断去了解推销员的期待,并且给与回应。这些平日的交流活动可以带动部属产生工作意愿。为此也必须有适切的交谈。
身为领导者的经理人,所要扮演的角色已非“跟着我后面做”就可以解决的。必须随时考虑如何有效展开营业活动,如何激励部下,在此前题下采取行动。同时要以身作则。经理人的不当言行,业务员也就起而仿效。如果经理人失去动力,推销员当然不会产生干劲。所以营业成绩就是经理人个性的反映。
世界顶尖推销家的行动与意见
原一平的著作“我的推销生涯”中,可以看出他以明治人寿保险公司为舞台的奋斗历程。在二十五岁时,别人嘲笑他:“你这小子还差的远呢!”因而促使他奋发图强,登上顶尖推销家的宝座。他不惜一切的追求知识,拼命收集情报来充实自己的常识,目的是要提供客户满意的服务。虽然,目前人寿保险公司已成为较易推销的项目,但在早期,推销人寿保险实在是一种艰辛的过程。西洋有句谚语:“如果不曾有过和泪咀嚼面包的经验,那么人生是乏味的。”原平一就尝到了这种苦涩的滋味。
东芝公司消费部门经理山田正吾也是位令人肃然起敬的顶尖推销家,他提出了喷流式洗衣机、电子锅、分离式冷气、直冷式冰箱等产品的创意,并实际去推动,使其创意得以实现。他这些卓越的行销事迹已超越了推销的领域。他潜心于别人觉得头痛或不喜欢的事情,花费苦心去寻找解决之道,终能找到那些不朽的创见,并成功的推销创见,使之商品化。他自己曾道:“所谓经验,乃是克服困难的数量之累绩。”
著有“魔鬼特贩部队”而驰名全国的金子信一,曾领导一群没有实际经验的销售部队,亲自披挂上阵、废寝忘食,天天在外作战。夜晚,他拖着疲惫的身心,在空荡荡的房间中,思及自己的人生而无意识的掉泪,引起了许多推销员的强烈共鸣。金子信一不仅是一位了不起的推销员,也是个把智慧与战略注入推销的推销兵法家。他是第一个兼具有科学性的推销员、计划性的推销员与思考性的推销员等三种特质的人。
日产汽车公司连续十六年位居推销业绩宝座的奥城良治,也有非常灿烂的推销人生。他曾有过一天拜访一百个潜在客户的记录。在二十七岁时,他深受某个客户的刺激〔“我觉得你很烦!”〕而发奋图强,开始努力学习。现在,他已成为日本推销研习中心的主任。此外,他亦提出奥城必胜十*则。其中提到:“顶尖的推销家是遭受最多败仗与屈辱的人。”“顶尖的推销家是受过最严峻、尖酸拒绝的人。”“顶尖的推销家是吃到最残酷败仗与失望的人。”
一个成功的专业推销家,一定相信自由企业是最好的制度,因为他相信自由企业以及这个制度,他必定爱他的国家、爱他的社会以维护这个制度,他也必定相信他的工作、他的努力有益于这个社会、这个国家,那么他的这种贡献感及成就感必定能感染客户;同时一个相信自由企业及制度的推销家,必定相信人类爱好自由、公平竞争的天性,那么他一定能够适应于这个高度竞争性的自由企业时代及社会之中,保持身心平衡及高昂斗志。
一个好的推销家对于新而且好的产品永远会热衷于领导地位而加以促销,从来不愿
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参考资料:http://www.em-cn.com/Article/200702/129911_8.html