我在淘宝拍错了东西,卖家不给我退款怎么办

发布网友发布时间：2022-04-29 21:51

共3个回答

热心网友时间：2022-06-23 17:45

是这样的，如果他有七天无条件退货，那就投诉他。这几天期间要保持申请退款的状态，要不成交后淘宝就不会管。如果申请的退款2次被卖家拒绝后，或者自投诉日30天后，小二会插入做判断处理。
不过现在淘宝明显偏袒卖家，投诉没有商品和实际商品不符这一条了。
可以拍照片到淘宝，但是这种事很难解释。所以现在一旦出了问题，一般都不会解决。淘宝只会不作实际判断。投诉和申请退款一般都不起实际作用，所以只能自己选好买家。

买家成功拍下商品，并付了款，由于商品质量等原因，需要退款的，但卖家拒绝退款。首先，议买卖双方应自行协商具体退款细节。如仍无果，可参考以下退款申请流程：

方法/步骤
退款状态为“等待卖家同意申请”时，买家可修改退款申请单。

卖家拒绝买家的退款申请。

退款状态变为“卖家拒绝”。

卖家拒绝退款后，订单状态仍为“等待卖家备货”，此时买家无法进行退款操作。

买卖双方在协商无果的情况下，买家可发起对卖家的投诉。具体路径“我的空间—客户服务—投诉管理”。
其中请将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚

投诉单状态为“待处理”。
此后，网站客服将介入此次交易纠纷中。届时我们将尽快联系买卖双方，提供相关凭证，以做出合理的判断。

热心网友时间：2022-06-23 17:45

现在卖家几乎都这样了，给他警告如果不退就直接投诉吧

热心网友时间：2022-06-23 17:45

让淘宝介入，投诉他