发布网友 发布时间:2022-04-29 21:51
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-23 17:28
如果手机按键失灵,建议您:热心网友 时间:2022-06-23 17:29
不用恢复出厂设置热心网友 时间:2022-06-23 17:29
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,尝试单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,可以将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,可以携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
三星服务中心:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
热心网友 时间:2022-06-23 17:30
可能是手机的内存问题,设置-存储-其他,选择一些没有用的文件夹 然后删除你就会发现有上万条没有用的缓存浏览记录,(基本都是没有用的文件夹)内存可以释放好几个G,我的就是这样解决的希望对你有用!