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在淘宝网购物,收到货物的时候并没有收到卖家承诺的赠品,卖家不同意补发。

发布网友 发布时间:2022-04-29 22:42

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-09 21:37

补充

你看看发货单、是否记录已发赠品

如果没有、就申请退款

如果有显示发赠品、而实际上没发货、差评没说的

评价是淘宝赋予买卖双方的权利

淘宝也无权更改

你可以让卖家补发赠品

如果卖家不同意、你可以申请退全款

或者按你说的申请部分退款

这两种要求都是合理的

只要卖家在旺旺上同意过给赠品、并且你保留好旺旺记录

卖家无权拒绝

否则、申请退款7日后、你可以选择“客服介入处理”

热心网友 时间:2023-10-09 21:37

人家不肯你也没办法,人家搞不好一口咬定说赠品已经给你了,主要看卖家怎么说,要不就下次买的时候补给你喽,要么就算了,问一下,赠品是什么哦??如果不是很贵重很好的东西就算了,我前几天买衣服,人也说给有小礼物呃 ,结果包裹都翻过来找也没找着,不过也不是什么有用的东东,无所谓,让人退点钱,那估计是不可能的呃,先跟商家商量看看···

热心网友 时间:2023-10-09 21:38

跟卖家好好说说。
一般补发赠品是很不合算的。
你也可以先寄存在卖家那里,下次买的时候一起发给你
也可以适当让卖家退点款。
你主要分清卖家是不小心忘了还是本就没赠品
态度决定一切。

热心网友 时间:2023-10-09 21:39

可能是大意了吧!和店主商量下,是可以退你的
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