酒店合同指单独服务费另算是什么
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发布时间:2022-04-29 22:30
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热心网友
时间:2022-06-24 15:10
一些饭店、宾馆会向自带酒水的顾客收取所谓的“服务费”,即单独服务费。
明示服务费收取项目时,餐饮企业不仅应该将收费标准在显著位置标示,还应该在顾客消费前再次予以提醒,以便让消费者有知情权和选择权。在得到餐饮企业的提醒后,消费者有权选择是否消费;而如果消费者在消费前没有看到相关提示,也没有得到店方的提醒,事后有权拒绝支付。
“餐饮企业关于‘谢绝自带酒水’的规定,侵害了消费者的正当权益,属于霸王条款。”工商部门将对此严厉打击,真正做到投诉一起查处一起。