在京东买东西，怎样才能换货

发布网友发布时间：2022-04-20 05:36

共4个回答

热心网友时间：2023-07-07 10:21

在JD.COM买了东西后，如果尺寸不合适，你可以选择换货。1.先打开JD.COM手机客户端，然后点击右下角的“我的”按钮。2.然后转到个人中心面板，单击“我的订单”按钮。3.接下来你会进入订单列表，找到你要申请换货的商品，然后点击“申请售后”按钮。4.然后进入售后页面，在请求数量中选择要换货的数量，然后点击下方的“换货”按钮。5.会出现选择申请原因的界面，可以选择是什么原因换货。6.选择完成后，在问题描述中描述更换原因，然后点击“提交”按钮。7.选择取货方式后，点击提交按钮，出现售后服务清单申请成功界面。申请成功后，等待商家处理，商家处理后可以退货。

热心网友时间：2023-07-07 10:21

登录JD，点右上角的我的订单，进入我的订单页面。找到你要退货的订单，右边有个“申请返修/退换货”的选项，点击进入退换货页面。进入这个页面，点击申请，会弹出个窗口出来，要你填一些退换货的信息。按说明填就是了。很简单的。填完信息后，官方会进行审核，审核通过的话，你会收到退换货的信息。上面有退换货的地址。或者你也可以上JD后台查询。收到审核通过的信息后，就可以将东西打包好，联系快递退回去，一般不要用到付，除非联系他们说可以，其实如果是因为质量问题而退换货的，他们也会将邮费退回来给你的。最后，退换货成功，他们会寄新品或者将钱退回你的账户。此外你要喜欢就走#呀#饭#粒试试，会有惊喜。

热心网友时间：2023-07-07 10:22

点退换货那里就可以了,再不会就直接问客服

热心网友时间：2023-07-07 10:22

打电话给客服