发布网友 发布时间:2022-04-29 14:13
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-10 05:10
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普笔记本cq40系列硬件出厂的时候是针对win7和Vista平台设计的,官方没有针对xp系统进行过测试,官方也没有推出相应的xp驱动,建议您最好是使用win7或者Vista系统,以获得最佳的性能及稳定性。
当前无法发声,建议您点击“我的电脑”图标右键选中“管理”,弹出窗口左侧选中“设备管理器”,查看右侧硬件列表下是否识别到“声音、视频和游戏控制器”名称的声卡硬件设备。
如果没有识别到硬件,驱动安装也无法恢复使用的,可以尝试恢复BIOS默认值重新识别硬件,恢复BIOS默认值,是对主板中CMOS芯片数据重新读取,并不是读取硬盘数据,不会删除硬盘数据;
但系统开机是会自动读取BIOS中信息,为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现,操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下:
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮,
选择第一行最右边的选项,exit,选项这个选项下的load setup default 后,选择yes,然后再选项exit栏目下, exit saving changes后选择yes ,笔记本会自动重启
若操作后仍然无法识别到硬件设备,只能重新安装系统,推荐使用windows7系统。
如果设备管理器可以识别到声卡硬件,下载如下XP系统常用的声卡驱动试试看。
微软通用总线程序UAA,需要先安装
<a href="http://ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
" _src="http://ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
" title="http://ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
" target="_blank">ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
声卡驱动<a href="http://ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
" _src="http://ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
" title="http://ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
" target="_blank">ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
若无法安装或无改善尝试另一个版本
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41001-41500/sp41398.exe
XP系统下声音方面之前有本友反馈通过BIOS刷新尝试有恢复声卡使用的,但这个方法我这里没有测试过,惠普官网对应这款笔记本没有提供适合XP系统的BISO版本.
需要留意的是:刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要您自行承担,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
1-下载BIOS的时候,不要使用下载工具;
2-连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态,时间稍久,一般需要10分钟左右;
3-刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序;
4-刷新的过程中,不要异常中断;
BIOS版本下载链接如下:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48847.exe
如果驱动安装无法改善,您可以考虑一下是否尝试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:2023-10-10 05:10
你需要刷新BIOS,很简单,下载BIOS程序,安装即可,以下详细说明:HP CQ40系列在改装XP的时候存在你说的这类问题,每次开机后声卡图标丢失或者有图标而没有声音,需要重新安装声卡驱动,但这种方法弊端是必须每次都重新安装声卡驱动。推荐一个彻底解决的方案:其本质原因为BIOS包更新问题,可以通过刷新BIOS来彻底解决这个问题,可以到网上搜索一个HP CQ40的BIOS升级包,刷新后问题可彻底解决注意在刷新BIOS的时候一定选择正确的型号,和最新的BIOS包,否则刷新失败后你需要拿到销售单位进行售后热心网友 时间:2023-10-10 05:11
系统没有声音,这是因为没有装声卡驱动,或者是所装的声卡驱动,与电脑不匹配。可以下载驱动精灵,自动检测并下载声卡驱动;
还通过以下步骤在惠普笔记本官网下载声卡驱动。
1.首先要确定此电脑的型号,以及系统是32位,还是64位。
2.可以用电脑打开笔记本官网,找到相对应的声卡驱动,然后下载到这台电脑;
2.将文件解压,点解steup。进行运行并安装;
3.然后将电脑重启就可以了。
热心网友 时间:2023-10-10 05:12
打电话给惠普客服 800-810-3888找他们在线工程师给你发一个他们收集的cq40装声卡驱动的信息。。在你按照他们给的东西 安装之前 先下载个 微软总线uaa驱动补丁,这个东西 网上有很多。先装uaa补丁 在装别的。我的cq40-422tx 装完了xp 也正在装声卡驱动。。我按照 这个方法刚装了。貌似 是 好了 。。热心网友 时间:2023-10-10 05:12
到官网上下载一个声卡驱动,或者安装一个万能声卡驱动