农村所有的快递公司都不送货上门可以投诉么?42

发布网友发布时间：2023-10-12 11:45

共5个回答

热心网友时间：2024-11-19 01:17

可以投诉的。

根据《快递暂行条例》：

第二十八条　经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

第二十九条　经营快递业务的企业停止经营的，应当提前10日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。

经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，向社会公告暂停服务的原因和期限，并依法妥善处理尚未投递的快件。

扩展资料：

根据《中华人民共和国邮*》：

第三十二条　邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件。

机关、企业事业单位、住宅小区管理单位等应当为邮政企业投递邮件提供便利。单位用户地址变更的，应当及时通知邮政企业。

第三十三条　邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。

无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

无法投递又无法退回的其他邮件，按照*邮政管理部门的规定处理；其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。

第三十四条　邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起六十日内，凭有效身份证件到邮政企业兑领汇款。

收款人逾期未兑领的汇款，由邮政企业退回汇款人。自兑领汇款期限届满之日起一年内无法退回汇款人，或者汇款人自收到退汇通知之日起一年内未领取的汇款，由邮政企业上缴国库。

第三十五条　任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件。

除法律另有规定外，邮政企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄露用户使用邮政服务的信息。

第三十六条　因*或者追查刑事犯罪的需要，*机关、*机关或者检察机关可以依法检查、扣留有关邮件，并可以要求邮政企业提供相关用户使用邮政服务的信息。邮政企业和有关单位应当配合，并对有关情况予以保密。

参考资料来源：百度百科-快递暂行条例

热心网友时间：2024-11-19 01:18

农村购物的人还是很少的，除了邮政快递其他快递基本都不发乡村村组件，不可能一个快递员开一辆三轮一大段路只为了你一个快递~而且315那边没有规定村组必须送，所以~没办法啦~建议村组件的话以后要求卖家发ems~追问我们这网购的挺多的他们都不是专业跑快递的而是做别的生意所以服务上不去邮政的当然可以我和快递员特别熟悉他每次都给我带过来别的快递卖家又有合作的快递公司不一定你要求那个就用那个啊要我说还是制度不行要向有关部门建议

追答简单说呢~反正邮*没规定要求送，那快递公司也不需要那么好心~真要按照你说的实施起农村送件，就得要315颁布相对应的硬性规定，但是这个肯定要很多人去反应问题才可能实施咯，而且如果你们那边购物的人多的话，很多快递公司会合作安排拖车，几天几天一起拖车到某个指定地点，然后联系收件人去收货，当然也可能会收取1块钱2块钱的小费用，大概是你那边还没实施起这种方式~卖家那边不肯发ems的话，可以提出自己补运费差价~两相比较，你是愿意花一点钱让邮政送，还是花一点时间自己去指定地点取件~看你怎么权衡了。但是真让315颁布规定，估计任重道远~

热心网友时间：2024-11-19 01:18

可以投诉，既然有新快递法，不送当然可以投诉，

热心网友时间：2024-11-19 01:19

现在的这些快递公司（除了邮政），也就是一些私人公司，他们都是有自己的投递范围（区域），你投诉也没有用。

热心网友时间：2024-11-19 01:19

有人说农村快递上门慢，一天最多送二十家，简直是放屁，我以前上门修彩电，也是东一个西一个，把用户的彩电拆开，坏件换上，再把电视按装好，每天修二十家左右，快递只是送货上门，比我上门维修省时间多了。