中通快递显示已揽收但是不走了,怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-29 13:23
共3个回答
好二三四
时间：2022-06-21 23:59
中通快递不走了先查看订单物流信息，查看发货时间是否正常。首先联系卖家，让他来帮忙催促物流。访问中通的官网。从网站上催单。从中通上查询一下物流信息。因为当投诉时，订单号这些信息都是需要的。点击“客户服务”的“客户投诉电话”搜索地区，点击搜索。就可以查看到网点电话了。打投诉电话或者客服经理电话，告诉他你的订单号，让他们来查询确定订单并催单。也可以直接通过“客户服务”的“投诉建议”。在线填写信息，留言处写明投诉建议，快递慢等信息，完成催单。
热心网友
时间：2022-06-21 21:07
原因如下：
1、卖家所要寄出的件太少，等待订单量足够时，会一次性寄出，所需时间不定，但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通；
2、揽件员已经揽件，只是物流信息还未及时更新，这种情况可以选择直接与客服联系，询问最新的物流信息。
可以先和卖家联系一下，问一下卖家是不是真的发货，如果卖家已经发货，那快递那边已经揽件，也肯定会有物流信息的，如果显示包裹已经出库，但一直没有物流信息的话，那肯定就是卖家那边还没有发货。
扩展资料：
注意事项：
拿到货物后要求先验货再签收。除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货。
注意物流运输过程中可能出现的问题，即使外包装完整也不代表里面的货物完整，不代表里面的货物没有受到踩踏和挤压而破坏，外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装，不代表没有被拆过重新包装。
所以务必当面检查，明确责任，按照邮*规定，收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现问题按照邮*规定，物流公司有权不负责任，不进行赔偿。所以为了维护正当权益请当面签收保留证据。
热心网友
时间：2022-06-21 22:25
快递已揽件但物流不动，可能和这些原因有关：
一是物流目的地比较偏远，中间派送时间长；
二是包裹在物流公司，还未进行运输，这跟物流公司仓库里快递多少有关，过多或者过少导致货品发不出；
三是物件在派件过程中丢件；
四是物流公司更新不及时等。
