发布网友 发布时间:2022-04-29 13:52
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-09 07:25
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障,通过与连接电脑无法操作USB调试,建议您尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。热心网友 时间:2023-10-09 07:25
首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
如果手机系统版本为4.3及以上版本,下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件,KIES软件下载安装到电脑中)近期上市的机型下载Smart Switch软件,安装到电脑中(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)
安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
热心网友 时间:2023-10-09 07:26
先打开USB调试: 开机状态下,打开[应用程序]。 进入应用程序,点击[设定]选项。 进入设定页面,点击[更多]选项。 进入更多页面,点击[关于设备]选项。 进入关于设备页面,将页面向上拉,就会看到时下面的[内部版本号]选项。 点击[内部版本号],连续点击7次。 然后,按手机右下方退回键,返回到更多页面,会看到页面选项中出现[开发者选项]。 点击[开发者选项],进入开发者选项页面,就会看到[USB调试]选项,关闭[开发者选项]开关。 现在用数据线把手机和电脑连接即可