申通快递单号查不到
发布网友
发布时间:2022-04-29 11:09
我来回答
共5个回答
热心网友
时间:2022-06-26 16:58
楼主
正常这个单号没有在申通网站显示,是因为快递单子是在卖家那里,他们自己填写的。一直都没有在申通网站有显示信息,是快递公司没有收件。
也就是说,卖家根本就没有给你发货。
还有一种情况就是,卖家会要求合作的快递公司先把快递单子让快递公司扫描,然后买家会在买到宝贝里面看到“XXXX地区快递公司揽收扫描”等信息,其实货还在卖家手里。一般情况是卖家来不及发货,或者断货。然后次条显示可能会停留好几天在快递公司的网站上。卖家会有N种理由推脱。
说了这么多 希望能帮到楼主
热心网友
时间:2022-06-26 16:59
快递没有物流信息的原因和处理建议如下:
1、快递单号问题,单号是否正确?这里要注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号,可以看到快递公司的发货记录,根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地,估算何时能收到货等等,一般在10~13位数。订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息,在您需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误,注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号。
2、揽件问题,快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。
3、时间问题,一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待。
4、淘宝问题,查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。
5、节假日购物高峰期,如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。
热心网友
时间:2022-06-26 16:59
付费内容限时免费查看回答申通快递单号查不到物流信息有以下几种情况:
1:发货方并未发货,只是报了个虚假单号,所以查不到任何物流信息,这种情况是针对发货方通知发货后一两天还未查到物流信息才会有这可能。
2:发货方已经打包好货物,并贴好快递面单,将上面单号传给收件人,但快递由于未到由件时间,并未来收货,所以也未扫描上传,所以查不到物流信息。
这种情况只要过一天再查就会有物流信息了。
3:快递在收件员收件途中丢失,并未回到发件点部,也未扫描上传,所以也不会有物流信息。这种情况需要至电发货方,由发货方与收件方协商解决。
热心网友
时间:2022-06-26 17:00
打开官网地址www.sto.cn,输入申通快递单号,即可查询快递的具体位置信息。
拨打客服电话95543,告诉客服人员申通快递单号,也可查询快递信息。
可到申通的任一个网点查询。
卖家上传了单号,不代表就是快件儿已经发出,如果你的快件在官网上查不到物流记录,就说明该快件还没有被快递公司接收,你应该在联系发货方查问才对。
热心网友
时间:2022-06-26 17:00
确定发货了没?如果发货了,单号没错的话,就打电话问下吧