花呗外访人员上门需要持有本人身份证和第三方公司的公函吗
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发布时间：2022-04-29 11:21
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热心网友
时间：2022-06-26 20:34
外访人员上门不会单独成行，每次外访至少有两名外访员参与，并配备个案材料、介绍信、录音笔和相机等。身份证明和公函是必备的，你可以要求查看的。
在访问过程中如果找到借款人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收《催款通知书》。
如果借款人不在，关系人应门，外访员会详细询问关系人和借款人的关系侧面了解借款人的经济情况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签《催款通知书》。
