滴滴打车被指控大数据杀熟，大数据杀熟是否侵犯了用户的合法权益？

发布网友发布时间：2022-04-29 13:02

共4个回答

热心网友时间：2023-10-08 16:59

大数据杀熟确实已经侵犯到了用户的合法权益，同样的商品大数据杀死的行为让用户承担了更多的成本，所以侵犯了用户的合法权益。

大数据杀熟这个词在社会当中还是被频繁讨论的，大数据杀熟的现象确实是存在的，我认为正常的逻辑是老客户能够享受到更多的优惠，但是是处于大数据时代，我们的思想完全被*了。

一、老客户应该享受到更多的优惠。

对于任何一家平台来说，其实都是靠着老用户才能够获得巨额的利润的，老客户会给平台提供非常多的价值，而且老客户是有更高的粘性的。对于这样优质的客户，我认为平台应该给予更多的优惠，而不应该进行更多利益的侵占，一定程度上是有一定的合作关系。

二、对于平台必须要进行规范。

我认为相关的监管部门必须要对平台进行一定的规范，大数据确实是现在社会当中最大的一个优势，但是不能够利用数据来获取用户的隐私，然后根据用户的消费习惯获得更多的利润。大数据必须要得到国家的规范，否则大数据被滥用的话，会损害消费者的利益。

三、平台的价格信息必须要公开。

既然有的平台存在着大数据杀熟的现象，那么我认为对于平台的价格信息必须要进行完全的公开，只有公开了平台的价格信息，消费者在进行消费的时候才不会被侵犯利益的。

平台利用大数据杀熟会对客户造成非常大的利益损害，因为很多老客户都会频繁的在平台上进行消费的，而且已经成长为忠实的顾客了。如果用户一旦知道自己的利益受到了损失的话，那我肯定会给予负面的评价的，而且会利用相关的方式维护自己的权益。

热心网友时间：2023-10-08 16:59

是。大数据杀熟是隐藏了用户对商品价格的知情权，损害用户的利益。

热心网友时间：2023-10-08 17:00

大数据杀熟是侵犯了用户的合法权益，因为平台对经常使用平台的客户的价格并没有低，而使用了低价格来吸引新的用户，这就让常用用户觉得很不公平。

热心网友时间：2023-10-08 17:00

是的。这样的行为是在抵消用户的信任度。是在欺骗消费者。严重影响到了用户的权益。