三星s5电信版来电黑屏

发布网友发布时间：2022-04-29 12:07

共2个回答

热心网友时间：2022-06-27 10:49

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如360，腾讯管家等管理类软件），请删除这类软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

热心网友时间：2022-06-27 10:49

您好，首先感谢您对中国电信的关注、支持。根据您的描述，在手机屏幕上方有距离感应器，如果手机离您身体比较近会黑屏的，如果拿开一些还是这样，您可以到三星售后服务点请工作人员帮您处理。
电信降价咯，移动话费仅3折！49元包打129元，含330分钟语音，600M流量，更可加1元流量翻一倍！69元包打189元；89元包打289元；99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。
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希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!