淘宝卖家漏发产品却让我退款合理吗?

发布网友发布时间：2022-04-29 12:14

共5个回答

热心网友时间：2022-06-27 12:50

你好，这种情况，肯定是卖家理亏的，首先，如果你一定要求卖家补发，卖家是没有理由拒绝的，因为，满8才发，那是卖家自己规定的，并非淘宝的规定。其次，如果你闲再发一次麻烦的话，要求退款也可以的，但是，一定要求多退一部分，当做对你发错货的补偿，具体退多少钱，你们俩自己商量吧。如果上面两条路都行不通，那就先全额申请退款，然后申请客服介入进行仲裁处理。望采纳追问我是要求补发的但是卖家不同意

追答嗯，如果这条路，卖家执意不同意，那就走最后投诉的路，先申请全额退款，然后申请客服介入，让客服仲裁处理就行了。因为，现在钱还在支付宝呢，并没有在卖家手里，因为卖家理亏，所以不管怎么做，卖家都不会沾光的。真的走到这一步的话，说不定卖家会主动再找你来妥协的。

热心网友时间：2022-06-27 12:51

亲，您可以找店小二进行理论，卖家承认漏发了他们还要求您在拍一个套餐就补发这样不符合规则的哦，您可以去店小二那申请商家发货不全要求补发或者全额退款

热心网友时间：2022-06-27 12:51

按说应该是没事的，不过为了不折腾，还是和卖家协商一下让他确认退款，他不同意你可以投诉的，收货时间快到的时候最好申请一下延期。

热心网友时间：2022-06-27 12:52

本来就是8只吧？只是把另外的2只公的发成母的，要退款你就退呗，省得麻烦追问本来是10只 8只母的 2只公的但是只发了8只母的

追答就听他们的好了，跟卖家说，要么补发，要退款加赔偿，都不干就等着被投诉，反正是他的错

热心网友时间：2022-06-27 12:52

不合理。可以发起维权或投诉发空包。