发布网友 发布时间:2022-04-29 12:00
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-27 08:44
一、如您充值后收不到交费短信,且接其他短信正常,可能原因如下:热心网友 时间:2022-06-27 08:44
您好,首先感谢您对中国电信的支持。希望下面的回答能够对您有所帮助,请您拨打中国电信的自助热线10001自行查询你的话费情况,如果已到帐那可能系统没有下发缴费反馈,如果未到账请向中国电信客服反映热心网友 时间:2022-06-27 08:45
付费内容限时免费查看回答一、确认缴费账号1、先确认缴费账号是否正确。
二、查询交费记录
登录中国联通APP——我的——我的订单——交费订单,查询订单状态;
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(1)状态显示“充值失败”时,可能为系统故障导致,扣款将退回到支付账户,可留意账户信息,重新尝试充值。
(2)状态显示“充值成功”时,可能系统处于繁忙期导致话费延迟到账,一般为24小时到账,可留意手机短信,等候提醒。
希望对你有帮助,亲