如何提高团队建设技巧
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发布时间:2022-04-29 11:45
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热心网友
时间:2022-06-27 04:22
高绩效团队的建设的要点
(一) 每一位成员都认同团队目标
为了让所有的团队成员都尽最大努力,团队必须确定一个共同的目标。只有拥有一个共同的目标,团队在面临挑战时才能充分调动团队成员的干劲和行动热情。在设定团队目标时,需要注意以下四点:
1、 团队目标须准确、有意义
团队目标被明确地描述,并形成了书面说明;对团队目标的达成应该设置一个期限;团队目标应该具有挑战性和可行性;团队成员具有意义,值得全体成员为之努力。
2、 目标制定时,团队成员充分参与
在团队目标设定时,团队管理者应该给予每一位团队成员机会,让他们畅谈他们的想法并提出建议,每一位团队成员都有机会对团队目标的理解进行调整。
3、 目标制定后,团队成员充分认同
团队管理者应该让所有团队成员都充分理解团队目标,让团队成员清楚地知道可以采取哪些行动从而实现团队目标。
4、 适当时,团队目标应该调整
团队管理者应该定期对团队目标进行评估和更新,并让团队成员知道个人和团队取得的胜利。
(二) 设定共同的成功标准
成功标准是团队日常运作的一个不可分割的组成部分,成功标准应该形成书面说明,每一位团队成员都应该了解并且认同成功标准。成功标准的设定,可以通过组织所有成员对以下问题进行讨论达成:
1) 团队的主要目的
2) 每一个团队成员能做出的贡献
3) 如何对个人和团队取得的成功进行衡量
4) 如何避免团队目标和团队成员目标之间发生冲突
5) 如何对所有的努力进行协同使每个人都朝着共同的方式让所有努力
6) 如何避免团队之间发生的冲突
在我们的团队中,整个团队的成功标准与每一位团队成员的成功标准之间是完全匹配的。每一位团队成员取得的成功将推动整个团队取得成功,而整个团队的成功也将推动每一位成员取得成功。
(三) 建设“完整”的团队
在所有企业的所有团队中,团队成员最好能够掌握互补技能并且具有互补背景,我们很少会看到每一个团队成员都掌握所有的一半技能和专门技能,而这是团队取得令人满意的成绩所必须的。因此,建设“完整”的团队,就要把有着不同背景、年龄、经验、教育和性别的人纳入团队,使整个团队掌握满足要求和期望所需要的全部技能,包括一般技能和专业技能。
1、 使团队成员技能互补
在企业中,真正的团队是由以下掌握互补技能的团队成员组成的:
1) 具有实干能力的人,不空谈,而是实实在在地付诸实施。
2) 具有行政管理能力的人,可以进行规划、协调、控制和跟进任务。
3) 具有创新能力的人,能够提出新的想法,并且激发团队成员转变。
4) 具有整合能力的人,鼓励团队成员合作,并且朝着共同的方向努力。
2、 培训团队成员的专业技能
一个真正的团队还需要确保所有团队成员都能采用专业方式完成团队任务,因此,需要所有团队成员掌握专业技能。团队管理者需要对每一位团队成员在培训、经验和技能方面提出专业要求,并制定相应地发展计划。
3、 发展团队成员的跨职能性
企业能够灵活运营,灵活性是不可或缺的。企业实现灵活性的一个重要步骤是鼓励所有的员工和团队成为“多面手”。这可以通过工作轮换实现,当然团队管理者也可以把那些愿意“身兼数职”的员工纳入团队。这样,团队成员可以掌握多项技能/专业,能够“身兼数职”,能从事跨越界限的工作。
(四) 让每一位成员都掌握关系技能
在一支胜利的球队中,进球的队员和协助进球的队员都会受到奖励,同样,成功的守门员和参与防守的守门员也会受到褒奖。协助进球的队员和与防守的守门员之所以得到奖励,就是因为他们具有关系技能,同时利用关系技能推动了团队的胜利。
在成功的团队中,掌握关系技能的团队成员通常具有以下特点:
1) 善于团队合作,并且能够有效地进行互动与合作;
2) 不仅了解自己地强项与弱项,还了解其他团队成员的;
3) 了解工作流程和工作制度;
4) 能够有效地移交任务,从而确保工作过程中“下一个环节”能够顺利的移交工作;
5) 能够与其他成员进行持续沟通、倾听、提问、提供信息并且相互之间对理解程度进行检查;
6) 知道何时应该让其他团队成员参与工作过程。
根据以上特点,综合来说,团队成员需要着重发展以下四种关系技能:
1、 理解技能。根据对工作的性质、工作过程和工作制度的充分了解,在具体情况下进行评估,做出决策并且采取行动。
2、 交接技能。有效地对工作任务进行交接从而确保工作地顺利进行。
3、 沟通技能。理解其他团队成员发出的信号,并且向其他团队成员准确发送信号,从而推进工作进程。
4、 人际关系技能。考虑并尊重团队成员;提出建设性批评意见;提高人际关系推动团队合作。
(五) 营造学习与积极关注文化
学习对企业的生存和发展起着至关重要的作用
1、 鼓励每一位成员对自我发展以及团队和企业的发展承担责任;
2、 为团队成员提供培训,发展他们一般领域和专业领域的技能及知识;
3、 当团队成员参加培训、展会或其他活动时,其他成员将得益于新的知识;
4、 团队领队者更多地关注成员的特长而不是弱点,并能有效利用并发展特长;
5、 褒奖提出创造性想法和建议从而实现改进地成员;
6、 团队成员积极参与并且有机会表达他们不同地意见。
热心网友
时间:2022-06-27 04:23
1、使团队有方向
企业有愿景,有战略目标。其实员工也是一样,都有个人抱负。哪怕是暂时没看出来,一旦有新的*,那么同样也会走人。
所以,如何将企业愿景、战略蓝图描绘出来,这是让大家感觉有发展空间的第一步。这还不够,同时需要将员工个人职业规划与企业战略结合起来,让个人觉得企业发展了,我也发展了。企业成功了,我的价值也得到了提升。
当然,企业不能总是划"大饼”,战略需要可实现。同时也需要,及时兑现承诺!
谈到职业规划,这是尊重员工个人意愿,双向沟通的结果。让员工做喜欢做的的事,人尽其才效果才会好。当然,想做喜欢做的事,想胜任心仪的岗位,是需要竞争上岗的。这样,无形中让员工有了工作的动力。
尤其是许多中小型的企业,更是如此!
2、使团队有能力
团队能力打造有三个主要途径:
1、选择可用之才,这点很重要。态度第一、专业能力第二。态度方面主要是坦诚、敬业、有责任心、甘担当!专业能力是各岗位上所具备的能力!
2、能力塑造。主要途径是培训、实践学习。有一句话是:实践出真知。只有不断实践,才能掌握业务技能。懂了与具备了,还有很大差距。
培训,除了专业课程培训外,上级“绑带”至关重要,也是最快的成长途径。
3、领导以身作则。领导不单是管人,更主要的职责是带领团队完成目标。所以说,你想让团队成员做到,领导首先需要做到。这点很重要!什么样的领导带什么样的“兵”,就是这个道理!
使团队有*
1、有竞争力的薪酬。把人当成最重要的资源,不要想少给钱,让多干活儿!肯定长久不了。衡量一下,自己的薪酬在市场中属于哪个级,至少应该中上等。不要担心付出成本太高,要让优质资源效益做大化,这是思考的基点。
2、公平合理的绩效。绩效一定要公平,在制定时就要让大家参与进来,千万别事后行为。否则容易造成“*”!
3、激励挑战大目标。如何在既有目标上,在设定一些挑战目标、创新目标,同时给予额外的激励,这是很好的提高业绩目标的方法。其实理论基础是追求“边际效益最大化”,弄好了,这可是产生效益的重要途径。也能让团队变得有*与战斗力,培养团队打硬仗的能力!
4、公平公正的晋升晋级*。奖罚分明,事前共识。遵循活力曲线管理原则,20-30%上、50-60%不动、0-10%调或下。当然对于一些特殊人才或有突出贡献的人员,可以开绿灯。说到事前共识,就是考评指标一定要提前公布,最好量、性结合。每月或季度公布,年终汇总。
热心网友
时间:2022-06-27 04:23
“激发”员工*--四个因素影响员工* 毫无疑问,任何一个企业都希望拥有充满*的员工,问题是员工的*来自哪里?有人认为员工的*是与生俱来的,所以要拥有*员工的关键在于选拔富有*的员工;有人认为员工的*是后天培养的,是通过满足员工的事业追求而获得。笔者认为,就工作*而言,应该既非先天秉承之德,亦非后天培养之功,而是由特定因素激发而来。
虽然由于遗传、教育、环境等因素的影响,人与人之间无疑存在着个性特征和气质等各方面的差异,但这些差异不足以决定某人是否富有工作*,它们充其量会在特定情况和条件下,对个体工作*被激发的容易程度和*的表现形式产生一定的影响。因为如果*与生俱来,有*的人就应该在任何情况下都是*满怀的,实际上,同样一个人,在某种情况下会*勃发,在另外的情况下却会消极颓废。
也许更多的人愿意相信*可以培养,因为唯有*可以培养,管理才可能有所作为,更多的团队也才有希望。可以肯定的是,工作*是后天获得的,而且是与工作本身、工作环境等因素密切相关,但用“培养”这个词似乎不合适。人的兴趣可以被培养起来,甚至人的热情也可以慢慢培养出来,但*(如创作*)是一种强烈激动的情感,是一种受到特定刺激之后的强烈迸发出来的情感,所以,工作*是被激发的而不是被培养的。
能够激发员工*的因素主要有以下几个方面:
一是领导者的*和人格魅力。一个没有*可言的领导者不可能带来富有*的员工,这是不言而喻的。这里要特别强调的是领导者的人格魅力。管理更多是依靠物化的资源(如人、财、物、信息以及组织所赋予的奖惩权等),领导则主要依靠领导者自身的资源(我们暂且统称为人格魅力)。在管理之下,员工更多的是服从意识,必须保证最低限度完成任务才能获得基本的保障、才能免除可能的惩罚;在领导之下,员工是出于对领导者的信服、敬佩、热爱等而自觉自愿的追随,渴望最大限度地达成目标,所谓士为知己者死应该是其中一种极端的表现。
二是富有*的企业文化。优秀的企业文化对员工有强烈的影响力和感召力,能提高员工的幸福指数、释放员工的情感、提升员工的情操,能增强员工的职业责任感和自豪感。因此,要用企业奋斗可及的共同愿景、科学合理的激励机制、充满挑战的任务和公平合理的机会激发员工的工作*和旺盛斗志。
三是富有*的群体(团队)。一个充满*的工作群体(团队)能够影响和感染群体(团队)中的每个成员(尤其是新进员工)。
四是清晰的、奋斗可及的事业前景。能够成就一番事业也是激发员工*的一个重要因素,这不仅需要明确的发展前景、通畅的发展通道,而且需要相应的扶持和激励。
值得注意的是,员工的*并不是一经激发就可一劳永逸,*被激发时非常的高涨,但激发的因素一旦失去或改变,*也会随之消失,而且同样的激发因素也很难有持续的激发力。因此,保持持续激发并不断寻找新的激发点是激发员工*的关键。
从人力资源管理的角度来看,首先是选拔和录用富有*潜质的员工并安排在能有效激发其*的岗位上;其次是着力打造富有*的企业文化;再次是组建培育富有*的团队;最后是建立和完善科学合理的激励和激发机制,持续地激发员工的工作*和旺盛斗志。