发布网友 发布时间:2023-10-11 21:26
共3个回答
热心网友 时间:2024-11-16 18:04
民生银行转人工服务方法:
方法一、接通信用卡客服热线后,按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”,选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示。
方法二、在增值服务里免也可以找到人工服务,打信用卡客服后,按提示输入身份证号码,按4选“卡未收到”,就可以接通客服了。
方法三、客服热线接通后,在语音菜单里按3选择分期业务,再按1选分期业务介绍,然后按0选人工就可以接同人工客服了。
再教一个小技巧,如果实在没找到信用卡人工客服选项,就随便先进一个人工,再让他帮你转接就好了。
拓展资料:
民生银行客服电话
个人服务专线:95568(7*24小时)
对公服务专线:400 68 95568(工作日8:00-18:00)
小微服务专线 :400 86 95568 (周一至周六,国家法定节假日除外,8:00-18:00)
信用卡服务热线:400 66 95568(7*24小时)
投资者关系电话:(8610)68946790(工作日9:00-17:00)
直销银行服务热线:10100123(7*24小时)
热心网友 时间:2024-11-16 18:04
您好,民生银行个人客户服务专线为95568,7*24小时为您提供账户信息查询、转账汇款、自助缴费、业务咨询等多样化一站式的金融服务。(每日的0点至7点期间只能受理如挂失等紧急类的业务)热心网友 时间:2024-11-16 18:06
民生银行95568电话银行各业务菜单中均设置了人工服务选项,您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务,然后在子菜单中选择0选项进入人工服务。