关于公司电话转接1
发布网友
发布时间：2023-10-12 07:58
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-11 23:57
热心网友
时间：2024-10-11 23:57
转接的实现，早期在话务台上有“转接”键控制，目前基本都是叫通被叫后，话务台挂机即可。转接的操作可以在被叫振铃后挂机，这样主叫还可以听回铃音；也可以在接通被叫后，再挂机，这样主叫直接听被叫话音。
你描述的失败，多半是被叫提前挂机，因为你听到喂挂机，被叫以为是莫名电话或讨债电话。解决办法，就是辛苦你下次多等5秒，给被叫说，“你有外线来点，请稍等。”
你是前台，为何没分数啊，吝啬还是小气啊？
热心网友
时间：2024-10-11 23:57
热心网友
时间：2024-10-11 23:57
转接的实现，早期在话务台上有“转接”键控制，目前基本都是叫通被叫后，话务台挂机即可。转接的操作可以在被叫振铃后挂机，这样主叫还可以听回铃音；也可以在接通被叫后，再挂机，这样主叫直接听被叫话音。
你描述的失败，多半是被叫提前挂机，因为你听到喂挂机，被叫以为是莫名电话或讨债电话。解决办法，就是辛苦你下次多等5秒，给被叫说，“你有外线来点，请稍等。”
你是前台，为何没分数啊，吝啬还是小气啊？
