90后女孩是如何教90岁老人跨越“数字鸿沟”的？

发布网友发布时间：2022-04-20 07:39

共5个回答

热心网友时间：2023-10-01 01:47

我们进入5G时代，这个高科技，方便了我们生活。我们去医院挂号，出去旅游，出差住店等这些我们都可以提前在网上预定好，特别方便。但是我们有好多老年人，他们好多不会用智能机。90后女孩帮助90岁老人用智能机。老人说自己早些年忙于工作为国家做贡献，么有时间，现在想帮妻子做饭，但是家里油烟机太旧，想换油烟机，90后女孩在网上找了好多家，最终找到一家上门服务，帮老人测量安装好油烟机。作为90后女孩特别的有耐心帮助老人解决了好多问题，帮助一位老人，因为好奇买了无人机，结果无人机，找不到了。小女孩帮助老人，找无人机客服，客服采用定位系统，找到无人机。她还帮助了好多老年人。90后女孩帮的第1个人是他的奶奶，帮助他的奶奶答应他爷爷的照片，是在网上打印照片，她奶奶特别开心，这个小女孩感觉自己特别成功，一直在帮这些老人解决数字鸿沟。

平时忙于工作，有了智能机，可是我们父母不怎么会用智能机，我们平时要回家多教一些父母怎么用智能机，其实智能机也特别简单。父母对用智能机不要有思想上顾虑，害怕用坏怎么这些都不要考虑。

现在我们有老年大学，可以教老人用智能机，还有一些志愿者，他们也可以免费教老人用智能机。现在数字化信息和高科技，我们一些公共场所还是要保持有人工服务，老年人服务。听说在医院我们就应该有人工服务，专门帮助老人怎么在医院挂号付费看病等一些问题。

老人在刚开始用智能机时候，可能反应比较慢，比较担心我们做儿女应该有耐心。只可以教父母怎么在网上发视频，看视频看新闻之类，教老人怎么和朋友进行视频聊天。适当时候我们再教老人怎么用智能机在网上购物。

热心网友时间：2023-10-01 01:47

90后女孩是一位淘宝客服，她的工作是服务平台60岁以上老年用户，她通过耐心和老人沟通，指导老人怎么上网、怎么下单、怎么支付，以此来帮助脱离网络时代的老人。

热心网友时间：2023-10-01 01:48

她把奶奶的老人机换成智能手机，教她怎么使用，怎么下载和支付，成功下了人生的第一单。

热心网友时间：2023-10-01 01:48

这个女孩子通过了解，有很多老人受”数字鸿沟“的影响，开发了一种可以通过语音就可以完成操作的服务，做“小棉袄”。

热心网友时间：2023-10-01 01:49

90后是耐心地帮助老年人来使用智能手机，详细地讲解了智能手机的步骤，细心地与老人沟通。