求王牌程控交换机AF-416说明书
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发布时间：2022-04-29 21:25
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热心网友
时间：2022-06-23 03:14
部件名称：
①——指示灯
②——电源开关
③——外线插口
④——601至608分机插口
⑤——电源插口
⑥——前四个为外线1-4插口
⑦——601至616分机插口
人工值班
一、呼入
人工值班是指当有外线呼入时，已设成值班的分机将响铃，提响铃的分机即可接通外线的工作方式。人工值班特别适合有专人值班的场合。
在人工值班时，响铃分机提机便可立即接通外线，若没响铃的分机提机希望接进该呼叫，则只有通过“代接”功能来实现。
电脑值班
电脑话务员方式对子没有专人值班的公司、工厂来说是非常实用的一个功能，它能让外线直拨某一分机，又可通过值班小姐帮助接入，并能提高公司形象。
例如；先录入话务员提示信息：您好，中国xxx电子通讯，请拨分机号码，经理“601”、总机“602”’、传真“610”、查号请拨“0”。这样，当外线呼入时将听到该提示信息，外方可根据提示直拨分机号，成拨“0”请值班小姐帮助接入某分机。
[1]当外方在直拨分机号码时，若被叫方在25秒内未摘机，系统将切断该外线；
[2]当外方拨“0”查号时，系统默认的值班分机“602”将振铃。
拨打外线
二、打出
本系统提供四种出外线方式：直拨外线、拨“9”、拍叉簧出外线和选择出外线：
(1)直拨外线：
提机，分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号，若直拨外线分机希望拨打内线，则应先拨“*”，听到内线拨号音后再拨分机号码，分机必须在八秒内拨完至少四位号码，否则系统将切断外线。
(2)拨“9”出外线：
提机，听到内线拨号音五秒内拨“9”将马上接通外线，听到外线拨号音后即可拨打。
以上这种方式在进外线时，系统将自动从第一号外线开始查找空闲外线并接入该外线，
当提机五秒后或拨“9”后没有接入外线而是听到忙音，则表示无空闲外线(不考虑分机已设成限拨外线和设置成无外线状态)，可挂机等待。
[1]若拔打外线，必须在8杪内拨够3个号码，否则系统将切断外线；
[2]直拨外线分机可直接使用“重拨”键，面非直拨分机欲使用“重拨”键，则必须在拨“9”出外线时在拔完“9”后再拨电话机上“暂停”键，然后继续输入外线号码，这样，使用“重拨”键时才不会出错。
(3)选外线打出：
格式：#m(“m”为外线口号：1—4)
第(1)、(2)种方式在出外线时是随机的，本指令则是有选择性地用外线，
例如：希望选择“2”号外线打出，则在提机听到内线拨号音五秒内拨“#”，紧接着输入“2”，这样就将接入第2号外线。
若输入“#2”后听到忙音，则表示第2号外线已被其他人占用(暂不考虑该外线数未开通或分机已设为*呼出外线状态)，可挂机等待．
当直拨外线分机欲选外线打出时，必须先拨“*”，在听到内线拨号音后再拨“#”和“m”。
拨打内线
拨打内线的方法较为简单，当分机非直拨外线时，只需在提机听到内线拨号音五秒内输完分机号码即可。此时，主叫方若听到“1s∶4s”的“回铃音”，表示呼叫成功，且被叫分机将开始响铃；若主叫听到忙音，则可能是拨错号码或被呼叫分机正忙，可挂机查询或等待。
当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”，听到内线拨号音后轴入分机号码即可。
例如；a使用“601”分机，b使用“606”分机，且a分机为非直拔外线状态。
当a欲呼叫b时，a只需在提机听到内线拨号音后拨入“606”。如b分机正忙，则a将听到忙音，否则听到回铃音，并且b将响铃，b提机即可与a建立内部通话。而当盼机为直拨外线状态时，a必须拔“*606”才能呼分机b。
呼叫提示(可选)
格式：拍又簧＋“# 99”
注释：当用户在接听一条外线时，在同一条外线上又有一条电话进来，这时此用户在电话里可听到提示音．用户按以上方法去操作后，可将前一个接的电话保持，先跟后一个进入的电话交谈．后一个电话挂机后，用户仍可与前一个接入的电话继续交谈。
此功q2必须先在电话局申请。
热心网友
时间：2022-06-23 03:15
