发布网友 发布时间:2022-04-29 21:01
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-22 18:53
火车票退票不需要本人去退,可以委托人代办。
办理退票时,需提供的证件:
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路*制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
3、在12306网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
参考资料来源:中国铁路12306-2. 办理退票时,需提供什么证件?
热心网友 时间:2022-06-22 18:53
火车票退票不需要本人去退,可以委托他人代办。
在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:
(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路*制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
(2)代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
扩展资料
退火车票的注意事项:
在12306网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
在12306网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
此外,车票遗失时,如超过规定时间或者原车票已经退票、挂失补办的,不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站,新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
参考资料来源:中国铁路12306-2. 办理退票时,需提供什么证件?
参考资料来源:中国铁路12306-互联网退票
热心网友 时间:2022-06-22 18:54
付费内容限时免费查看回答一、火车票退票可以不是本人去,如果已经取票了,您可以让您的家人拿着您的身份证以及火车票去火车站窗口办理。二、在代售点是不办理退票业务的,如果您已经取出了车票只能到火车站窗口办理退票业务。
三、如果您在网上购买的车票且还没有取出来,在开车前30分以外都是可以在网上办理退票业务。接下来我跟您讲讲如何在网上退票。
1:登录12306官网,输入您的账号跟密码,进入官网。
2:进入我的订单页面,这个时候您会看到您所有的订单。选中您要退票的订单。
3:点击退票,这个时候系统会发来退票确认的页面
4:点击确认,退票成功,在退票成功后系统会发来退票成功的提示
5:完成退票。
热心网友 时间:2022-06-22 18:54
可以委托他人办理退票,但需要同时出示办理人和票面乘车人的身份证件。、热心网友 时间:2022-06-22 18:55
退票不需要本人,但是需要身份证,另外退票必须在火车站才可以,售票点是不行的。但是如果你的是网上订票的,还未取票的话,可以直接从网上退订