为什么交了话费还是暂停服务？32

发布网友 发布时间：2023-10-14 15:35

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热心网友 时间：2023-11-29 09:05

手机有话费但是暂停服务的原因有以下几个，分别是：1、手机死机，需要重启试验，可能性较小，这种情况基本不会发生；2、你手机为签约机，查询话费余额为预存款余额,当月现在可以使用的话费余额已经没有了。已经被停止通话，只是网络暂时没有停止，通话需要交费才可以继续使用，并继续履行合约。否则剩余预存款无法返回。3、你手机设置错误，或本身手机搜索手机通话网络有问题，可以把手机卡取出放入其它手机试验，从而进行判断是不是自己手机的设置错误。

手机号码被暂停服务有可能是由于未及时实名或者欠费导致，还有一种则是由于该手机号码被运营商判断为营销号码，即当天拨打的营销电话过多，或被举报而被运营商暂停服务，可携带本人身份证到营业厅办理重新开通。

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通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机。

不管是移动，还是联通、电信，一旦你的手机号欠费停机，会计入系统欠费名单中，这个名单也就是“黑名单”，此时，只需要把欠费补交上便可，如果三个月之后还不缴费，则会被销号并重新上架销售，而身份证会被划入黑名单。

手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙，也可能是欠费。有时在突然取下电池时也会出现这样的情况。

1.手机账户虽然有可用余额，但是已经不能足额抵扣手机账户当前的实时话费，手机实际处于欠费停机状态，足额交费以确保手机账户可用余额减去实时话费始终大于或者等于“0”。

2.充值完成后若依旧不能正常使用，请重启手机。

热心网友 时间：2023-11-29 09:06

一般有两种情况，一种是，缴费了但是未结清欠费，最常见的是，例如，客户在11月份就欠费停机，客户在12月份某一天去缴费开机，在缴费时看到的欠费是11月费的，所以当费用结清后，手机开机了，系统就会扣除当月月租，所以又停机了，这一些客户不容易注意到。
另外一种是缴费到账延迟，这种情况一般只有月底月初才会有，因为充值人数多，系统繁忙。

热心网友 时间：2023-11-29 09:06

问题一：已经向手机充钱了为什么还是暂停服务？
充值后手机还无法使用的原因如下：
1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费；
2.检查话费是否已充值到帐，并且关机重新启动再试；
3.是否手机欠费停机超过了3个月；
若操作后还未解决，你可以联系当地10010人工客服处理的。

问题二：已暂停服务的手机号码还可以冲进去话费吗？
已暂停服，不超三个月可以在充进去话费的

问题三：电信手机欠费暂停服务,充起费了怎么还是打不起电话
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，一般您交清欠费后只需重启手机即可正常使用，如果不行，您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。

热心网友 时间：2023-11-29 09:07

是卡被暂停服务还是某个功能，例如流量被暂停服务？如果是卡，那就是你补的话费没补够，还有欠费，要补够了才能重新开通服务；如果是确认没有欠费的，重启一下手机再试试。。。如果是流量被暂停服务，可能是你的流量用的太多了，已经到了封顶上限，只能先停两天，等下个月就重新可以用了

热心网友 时间：2023-11-29 09:08

可能有几下几个原因或者解决或者解决方法:
1.开机重启试试，一般这种情况，手机重启就能复机
2.交了话费还欠费，这种情况很少见，建议再查询下话费
3.如果实在找不到其他原因，就去打电话找人工客服