我从网上充话费,结果钱付了,可是话费没到账怎么办啊?

发布网友发布时间：2022-04-29 18:40

共5个回答

热心网友时间：2022-06-19 11:53

1、如果是在淘宝等找其他卖家购买的充值，先查看一下卖家是否已发货，如果还没发货，那么是还没到账的。如果已经发货但未到账，联系一下客服，与客服确认是否已充值，如果还未充值，可以跟客服说说这个情况。
2、如果是在淘宝或者支付宝，运营商商城直充的话，付完款后是即时充值的，没到可能是延迟，可以再等待一会看看。
3、如果等待很久后还是没到，看看是不是充值时手机号码填错了，如果没错，联系一下客服。

热心网友时间：2022-06-19 11:54

话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；
4、如果以上方法未能解决您的问题，可联系当地10086帮您分析解决。

热心网友时间：2022-06-19 11:54

你联系一下他，问他怎么回事，在网上充话费超过三天不确认收货淘宝也会默认付款的，尽快联系客服申请退款。不然会财货两空的！

热心网友时间：2022-06-19 11:55

慢充的的话，时间会久一点，而且不是很方便，长时间没到账，联系他们的工作人员，或者联系淘宝客服~建议充值到淘宝上选那些有自动充值的平台，就算没冲上也会在15分钟把钱反给你的~推荐一下点击进入24小时自动充值平台

热心网友时间：2022-06-19 11:56

交费充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议您可在48小时内留意到账短信提醒；您还可以登录网上营业厅查询话费余额或缴费记录。