发布网友 发布时间:2022-04-29 18:44
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-19 15:38
1、10001
10001是电信客户服务热线是中国电信为满足社会需求,提供全面、及时、优质、高效服务而设立的一体化服务平台。
该号码是中国电信24小时自助服务热线,可提供的自助查询服务项目有:余额查询、总账查询、积分查询、密码修改、亲情号码查询/新增/修改、移动业务(部分增值业务和程控功能)办理。
2、10000
客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为用户提供高品质的贴心服务。
使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心。
中国电信将对用户的通信需求提供快速响应,让用户便捷享受始终如一的优质服务。
热心网友 时间:2022-06-19 15:38
客户服务热线:10000,24小时自动客户服务台:10001,大客户服务中心:010-96388。中国电信的人工客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键,即可转接到人工服务。
注意,在拨打电话前,最好使用你所需要咨询的手机号。接着,拨通后,在接通人工服务前-般都有很多业务介绍,可以在介绍的过程中,直接按拨号0,那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间。
10000号人工服务内容
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询,具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。
10000号人工服务时间是:每天晚22点至次日早8点。夜间10000号人工服务仅提供障碍报修、紧急停开机、挂失解挂等紧急服务。10000是中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。
热心网友 时间:2022-06-19 15:39
电信的客服电话是10000号,但现在晚上已经没有人工服务了为了就节省成本晚上都是AI语音助手来服务的。热心网友 时间:2022-06-19 15:39
电信没有24小时人工服务了,自从ai语音服务上线后基本上没啥24小时人工服务了。现在ai语音服务已经能解决大部分的问题了所以为了省人力成本已经没有24小时人工服务啦。安徽电信公众号为您服务。