发布网友 发布时间:2023-11-04 21:45
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热心网友 时间:2024-11-16 14:23
催评邮件内容可参考以下思路:
1)非常感谢您的购买,我们留意到您已经收到了我们的产品一段时间了,如果方便的话可否麻烦您分享一些在使用产品过程中的体验?这对我们日后改善产品有非常大的帮助。留超链时要注意更改超链上的文字,{review_5star_link:share your opinion here}
(雷区:亚马逊鼓励买家留下最真实的购物体验,邮件内容不要有任何请求客户写一个4.5星或者积极的评价的字眼。)
2)为了您更好的使用产品,分享一些使用注意事项。您在使用过程中遇到任何问题和不满,请随时联系我们{contact_link},我们一定会竭尽全力给您解决让您满意。
(和客户建立沟通渠道,避免客户轻易留差评)
编写催评邮件时需要注意以下几点:
1. 邮件尽量简洁,重点内容在前,次要内容在后。(一般留评链接越在前好评会越多。)
2. 方便客户,不给客户添麻烦,可以在SellingExpress催评邮件中添加留评链接,留评一步到位。
3. 要给客户一些有用的信息,而不是通篇就是索评,会让人很反感。
4. 内容不要太商业化,不要统一用一个模板,多用一些个人口吻,显得亲切温暖有人情味。(如果你有老外朋友,让他帮忙撰写一封水准高的邮件,效果更佳)
5. 模板做好要去观察自己好评变化,后续要经常去优化你的标题跟内容,发送时间,才能达到最佳效果。
一、亚马逊卖家有什么新的索评方式可以增加留评率?
亚马逊卖家要正确索评,从下面的三个方面去发力:
1.亚马逊卖家要实时跟进产品发货状况,以此索评
2.在站外引流工具上索取评价
3.跟网络红人合作来要评价
当然除了上面的这三方面去操作外,其实卖家们还可以借助酷鸟卖家助手里面的智能索评来帮助你更加高效的获取评价!
二、亚马逊小号跟卖主号留评?
亚马逊小号跟卖主号,刘平亚马逊是一个购物的商城商家给买家进行发货时都会留下自己的电话号进行沟通,买家购买满意之后会给商家进行评价