如果你是一名电子商务的客服经理、你会怎么带好你的员工。求急1

发布网友发布时间：2023-11-05 00:14

共3个回答

热心网友时间：2024-11-16 21:25

1。了解每个员工岗位的技能与特长，根据技能来合理分配工作。
2。经常进行专业的系统化培训，对于每个岗位还要征对性培训。（比如客服的回话技巧）
3。根据岗位设立考核目标，一切工作都要量化。
4。每个活动方案的细节都要分配落实到每个岗位上去。
5。经常组织内部交流、沟通。发现问题，及时整改协助员工提升能力与技巧。多用启发式沟通，多肯定员工。
6。在工作上要有合理的激励措施，有奖有罚。生活上多关心员工，对于有兴趣学习新技能的员工要热情的点拨和去教。

热心网友时间：2024-11-16 21:25

这个是团队建设的问题，说来话长，好好看看管理方面的书。

热心网友时间：2024-11-16 21:26

正能量是必须的，歪门邪道也兼修。