发布网友 发布时间:2022-04-29 18:18
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-30 10:27
据报道,共享单车用户退押金难或慢的问题正在困扰不少消费者,在出现经营问题的小蓝单车、酷骑单车、小鸣单车等企业上,不少用户只能无奈地等待、打投诉电话、寻找黄牛甚至上门索要,依然很难拿回押金。
报道称,在今年3月,家住山西太原的王先生花了300元注册成为酷骑单车用户,账户显示有298元是押金。9月,有朋友提醒他“酷骑单车押金难退”,他才开始尝试退押金,他的账户里最初显示的是“1~7个工作日内退还”,但后来不断延期,最终变成两个月。
而在北京酷骑单车总部的楼下,退款队伍在广场上绕成了长长的“蛇形”。在酷骑单车App内的押金栏用红色标注了“银行存管,安心放心”,可酷骑单车创始人高唯伟向媒体承认,“用户押金有一部分被用于公司运营和购买车辆”。
目前这种状况,用户只能通过各类渠道投诉,黄牛130~150元代退的生意也暗暗滋生,专家表示,相关部门应该要求企业应建立完善用户押金退还制度,积极推行“即租即押、即还即退”等模式,但目前许多共享单车企业只实现了“即租即押”,“即还即退”还难以实现。
希望退押金难的怪圈可以早日解决!
热心网友 时间:2023-10-30 10:27
据报道,共享单车用户退押金难或慢的问题正在困扰不少消费者,在出现经营问题的小蓝单车、酷骑单车、小鸣单车等企业上,不少用户只能无奈地等待、打投诉电话、寻找黄牛甚至上门索要,依然很难拿回押金。
报道称,在今年3月,家住山西太原的王先生花了300元注册成为酷骑单车用户,账户显示有298元是押金。9月,有朋友提醒他“酷骑单车押金难退”,他才开始尝试退押金,他的账户里最初显示的是“1~7个工作日内退还”,但后来不断延期,最终变成两个月。
而在北京酷骑单车总部的楼下,退款队伍在广场上绕成了长长的“蛇形”。在酷骑单车App内的押金栏用红色标注了“银行存管,安心放心”,可酷骑单车创始人高唯伟向媒体承认,“用户押金有一部分被用于公司运营和购买车辆”。
目前这种状况,用户只能通过各类渠道投诉,黄牛130~150元代退的生意也暗暗滋生,专家表示,相关部门应该要求企业应建立完善用户押金退还制度,积极推行“即租即押、即还即退”等模式,但目前许多共享单车企业只实现了“即租即押”,“即还即退”还难以实现。
希望退押金难的怪圈可以早日解决!
热心网友 时间:2023-10-30 10:27
据报道,共享单车用户退押金难或慢的问题正在困扰不少消费者,在出现经营问题的小蓝单车、酷骑单车、小鸣单车等企业上,不少用户只能无奈地等待、打投诉电话、寻找黄牛甚至上门索要,依然很难拿回押金。
报道称,在今年3月,家住山西太原的王先生花了300元注册成为酷骑单车用户,账户显示有298元是押金。9月,有朋友提醒他“酷骑单车押金难退”,他才开始尝试退押金,他的账户里最初显示的是“1~7个工作日内退还”,但后来不断延期,最终变成两个月。
而在北京酷骑单车总部的楼下,退款队伍在广场上绕成了长长的“蛇形”。在酷骑单车App内的押金栏用红色标注了“银行存管,安心放心”,可酷骑单车创始人高唯伟向媒体承认,“用户押金有一部分被用于公司运营和购买车辆”。
目前这种状况,用户只能通过各类渠道投诉,黄牛130~150元代退的生意也暗暗滋生,专家表示,相关部门应该要求企业应建立完善用户押金退还制度,积极推行“即租即押、即还即退”等模式,但目前许多共享单车企业只实现了“即租即押”,“即还即退”还难以实现。
希望退押金难的怪圈可以早日解决!