小米盒子网络检测时出现了以下问题,如何处理?

发布网友发布时间：2022-04-29 18:24

共5个回答

热心网友时间：2022-06-18 23:28

　　请判断网络设置当中的“广电序列号”是否为空。
　　如果是则可断定因为网络因素导致的认证失败或MAC地址未备案，建议重启一下Modem和路由器，然后重启小电视，再次尝试点播，如果故障依然没有解决，可以到小米社区——电视板块发帖反馈，小米的工程师会进行对MAC地址与SN号进行对比，然后处理。

　　小米盒子是一款高清互联网电视盒，是小米手机最发烧配件。用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络电影、电视剧，将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。

热心网友时间：2022-06-18 23:28

嗨！
你好请判断网络设置当中的“广电序列号”是否为空。如果是则可断定因为网络因素导致的认证失败或MAC地址未备案，建议重启一下Modem和路由器，然后重启小电视，再次尝试点播，如果故障依然没有解决，可以到小米社区---电视板块发帖反馈，小米的工程师会进行对MAC地址与SN号进行对比，然后处理。

热心网友时间：2022-06-18 23:29

你的盒子现在能不能上网

热心网友时间：2022-06-18 23:29

检查一下网络是否开启，开一下（或重启），然后查一下网络配置。

热心网友时间：2022-06-18 23:30