如何策划一场微信活动
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发布时间:2022-04-29 18:28
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热心网友
时间:2022-06-19 02:15
您好!很高兴能为您解答,
微信活动营销攻略:借势出击,关注用户需求
1.平台选择:以订阅号为主,亦可双号结合
微信订阅号为媒体属性,是品牌每日用于传递资讯的工具,而服务号则是充当客服的角色,适用于做客户关系管理,以及微商城的打造。魏家东分析,通常推荐以订阅号为主开展微活动,因为订阅号是可以每天沟通的。如果企业没有试水微商,用订阅号做活动即可,若是开设微店,则双号结合,但微活动公告基本从订阅号向外传播,再在活动内容上加链接,辅助引流至服务号,让粉丝参与领取优惠券,下单购买。
2.技术运用:借力微信自带功能,辅以第三方平台技术开发
微信活动可借助第三方平台,解决企业在开发能力上的短板。在技术开发上,传统品牌商跃跃欲试,但担心投入费用高又无效果,资金打水漂。魏家东认为,相对互联网型企业,传统品牌商往往陷入固有思维模式,其实现在的用户是喜欢参与微活动的,只要选用他们喜欢的方式,吸引他们来参与,再引导消费,同样能给企业带来丰厚的利润。
“需要指出的是,技术固然重要,但不是绝对,没有技术支持也同样能做好微活动。投票功能第三方平台很给力,但实际上微信自带的投票功能就足以满足应用需求。只要内容设置合理,海报美观,品牌也能自行运作投票活动。当然,借助第三方平台能将页面做得更精致漂亮,起到锦上添花的作用。”魏家东如是说。
3.时间把控:选择节假日、特殊日开展,持续时间不宜过长
“微活动发起时间可以选在节假日、特殊日。只要是各大商场、电商促销的节日都是微活动开展的好时机。再者,企业也可自拟一些特殊日,如‘十月十日’是萌节,‘比卖萌,领奖品’的活动也定是受众感兴趣的。”魏家东对中国体育用品报记者说道。
至于微活动时间跨度,魏家东认为,不宜持续过长,一个活动做一周是最合适的,若再长,中间又没有刺激互动的环节,粉丝的参与热度就会大大消减,效果也会大打折扣。
不过类似征集作品投票活动这种需要用户参与准备工作的正常要20-30天,假设投票期是7天,前期召集大家上传作品可能需10天以上,加上后期统计公布结果,整体耗时不会短。而征集观点的投票活动就不需要太长的预热期,比如一款鞋子配色有5种选择,让粉丝投票决定。这个设计完海报,活动前一两天预热即可。
4.主题策划:一目了然,不可千篇一律
活动的主题策划应避免千篇一律。魏家东认为,活动主题最好是比较爆炸性的,并且能将活动内容大意与品牌的某个字植入其中,要简洁突出,让大家一看就知道要做什么。例如,去年的微活动“人品大爆发-请我吃蓝莓”,主题很简单,就是众筹蓝莓,粉丝通过转发活动至朋友圈,让好友帮忙付款。有人付款就是人品爆发,这就是一目了然的主题。
另外,活动主题要考虑品牌特点,能引起粉丝群的共鸣。例如童装童鞋做微活动可从“关爱孩子安全问题”等角度策划,而不是全都评选漂亮宝贝,这样的微活动已没有新鲜感了。
5.内容编辑:精简准确,填写规则不要超过三步
在拟定有创意的主题后,内容编辑依旧要遵循简洁明了的原则,融入品牌特色。活动简介要尽量用粉丝喜欢的语言来表述。假设品牌的精准用户是90后,能不能加入网络流行用语,让他们读起来更亲切?再者,运用对仗式或海报型文字引入也会更具吸引力。
“正文中规则性内容是必不可少的。与活动简介一样,规则同样要控制在300-500字,需用户完成的步骤越简单越好,不要超过三步。规则太复杂,用户就没有耐心去完成。另外,让用户打字的动作越少越好。”魏家东认为,与PC端写微博不同,要用户在手机端敲个几百字大家就不愿意参与了。传张图片、输入电话号这种简单的步骤便于用户操作。
6.奖品设置:大奖并非是最佳“诱饵”,可尝试跨界合作
微活动奖品设置是很重要的环节。魏家东告诉中国体育用品报记者:“万元大礼包、iphone6等都不是最合适的奖品,不建议大家去用。事实上品牌商都走进了一个误区,总认为用越贵重的奖品越能引起粉丝关注,活动的收效就越高。的确大奖引来大量粉丝能让品牌商一时感到兴奋,但事后会很痛苦,静心思考你会发现这些并非品牌的真实粉丝,领完奖品就消失了,他们认可的只是奖品而非品牌,对产品消费不感冒。倒不如重新衡量一下,究竟自己要做什么样的活动。建议企业在奖品设置上,要与品牌产品做结合。”
此外,魏家东建议品牌商可以尝试跨界合作。例如童装童鞋品牌可与儿童摄影机构联合开展微活动,以服装、写真套餐为奖品。如此品牌间互相引流,共同将线下潜在消费群体引导到线上,达到合作共赢的目的。
7.执行过程:把握资讯发布频次,让用户主动分享
微活动正式启动后,接下来的工作便是尽可能提升用户参与度,很多品牌商将希望寄予每天微信平台的信息发布上。魏家东说,微活动资讯发布要注意分频次,把握时间点,不能连续几天都发同一则微活动内容,否则用户很可能会取消关注。在活动公告发布后,可介绍活动的其他方面,例如晒亲子跑步运动的微活动,预告文发布后,次日可介绍亲子跑的好处或安全注意事项,在正文下方添加活动宣传海报及二维码,通过关联性传播,让用户持续关注微活动。再者,将微活动内容直接链接到微信菜单栏上也能提升关注度。
“最重要的还是要让用户主动分享,除了内容上抓住用户心理,也可借助机制。例如,微活动正常设置是每人只有一次抽奖机会,但如果转发分享,他就能再次参与抽奖。这是需要技术开发来实现的。”魏家东说。
8.后续跟进:结合线下活动,增强营销效果
微活动结束后可以同微博一样晒晒奖品,但这不是特别好的一种方式。当然,如果能与下一个微活动有所衔接,结合门店销售优惠活动也是可以起到增进效果的作用。例如,晒奖品领优惠券,能让活动有延续性。
【结语】微信活动营销是一门重要的课程,它需要企业细细研读,付诸实践,总结经验。采访最后,魏家东强调,在微信平台做活动,品牌商真正要做的首先是借势与造势,把握时事热点,把握用户群体需求;其次,无论哪种类型的活动,内容一定是基础,有了富有的创意内容大家才会愿意参与;再次,奖品设置要谨慎,奖品够分量,但参与者只关注奖品而非品牌,那么,团队做这场微活动的意义就不大,除非是为了应付老板交差了事,而如果你自己就是老板,那就不用再为这样的微信活动劳心费力了。