网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿75

发布网友发布时间：2023-10-13 20:09

共5个回答

热心网友时间：2024-11-17 20:59

网络购物，商家不发货属以淘宝为例，未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。

扩展资料：

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网。

卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

参考资料来源：淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

热心网友时间：2024-11-17 20:59

大部分的网站只能给退款，但也有些个别的网站，针对这样的事情会有特别服务，例如我知道的山东兴旺购，针对晚发货，晚送货，就会承诺退钱，30到50不等。

热心网友时间：2024-11-17 21:00

网上购物商家不发货怎么办？直接申请索赔，赔付金额达到30%！

热心网友时间：2024-11-17 21:00

看你是哪里购买的，我比较熟悉的是淘宝和天猫，如果在淘宝上购买的，“未按约定时间发货”，将赔付买家商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费\红包的金额），且金额最低不少于1元，最高不超过30元；如果是在天猫购买的，会按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。只有在你申请退款的时候退款原因选择“未按约定时间发货”或“缺货”，在退款成功后才会有这些相应的补偿！

热心网友时间：2024-11-17 21:01

没有，他会退款