流量包太多,要退订,怎么操作

发布网友发布时间：2022-04-29 19:09

共2个回答

热心网友时间：2022-06-20 08:46

您好，如果需要取消套餐外订购的流量包，您可以尝试通过以下方式办理：
登录手机营业厅客户端，点击“服务”＞“办理”＞“流量语音加油包”＞“流量包”＞“我的流量包”；
流量包退订成功后次月生效。如果您通过以上的方式无法进行自助退订，建议可联系回归属地的联通客服详询。

热心网友时间：2022-06-20 08:46

您好，电信用户可以致电电信客服热线电话，然后转接人工服务，向客服说明进行退订流量的，也可以登录中国电信网上营业厅，然后登录自己的帐号进入已办理业务专区，然后退订不需要的流量包业务即可

1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号

2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可

回答仅供参考，由于电信业务以及*不定期变动，所以具体套餐或*请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。