发布网友 发布时间:2022-04-28 19:25
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热心网友 时间:2023-10-06 16:27
摘要1、如果是未插入机顶盒的智能卡,则需要将智能卡正确插入机顶盒的卡槽才能解决该问题;2、如果已插入机顶盒的智能卡,可以断开机顶盒的电源连接,打开智能卡卡槽,拔出智能卡,用橡皮擦将金属片擦一下,然后再重新插入机顶盒的智能卡卡槽内,然后给机顶盒重新通电,开机即可恢复正常;3、如果以上方法均不能解决时,一般可以判断为机顶盒的读卡器故障或者智能卡芯片故障,建议联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行检修,如果是智能卡损坏则需要更换新智能卡。咨询记录 · 回答于2021-10-01电视能收到所有台,但没有图像和音量,然后显时,请正确插入智能卡,是怎么回这种情况需要重新插拔你那个卡。1、如果是未插入机顶盒的智能卡,则需要将智能卡正确插入机顶盒的卡槽才能解决该问题;2、如果已插入机顶盒的智能卡,可以断开机顶盒的电源连接,打开智能卡卡槽,拔出智能卡,用橡皮擦将金属片擦一下,然后再重新插入机顶盒的智能卡卡槽内,然后给机顶盒重新通电,开机即可恢复正常;3、如果以上方法均不能解决时,一般可以判断为机顶盒的读卡器故障或者智能卡芯片故障,建议联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行检修,如果是智能卡损坏则需要更换新智能卡。我是说如果我上面给你说的步骤都操作不对的话,很可能就需要重新缴费了。我家的电视以前也是这种情况。你把智能卡拔出来,把芯片用干净的抹布擦一下,然后再插进去。