电信机顶盒(IPTV)错误代码1305

发布网友发布时间：2022-04-28 17:47

共3个回答

热心网友时间：2022-06-21 05:08

如果机顶盒里的设置是DHCP模式就改为PPPOE 相关账号密码一定要输入正确如果不是DHCP模式而本身就是PPPOE模式且账号密码输入正确的话请咨询10000号是否欠费（是ITV是否欠费与宽带无关）如欠费的话请及时缴费复机并且在确定已经复机后1小时后开启机顶盒

热心网友时间：2022-06-21 05:09

1305是中兴机顶盒采用DHCP方式接入时，因不能获取IP地址报的错误。
首先要确认真正的网络接入方式，该是PPPOE还是DHCP，或者是LAN方式。
具体解决方法还是咨询电信技术人员。

热心网友时间：2022-06-21 05:09

付费内容限时免费查看回答亲，很高兴为您解答，您好，1、电信IPTV网络电视机顶盒出现1305的故障代码，是表示机顶盒当前的网络连接有问题，即机顶盒采用DHCP方式接入时，因不能成功获取IP地址而报错。2、解决方法是：进入机顶盒的网络设置界面，将网络连接方式由DHCP改成PPPOE连接，然后输入电信公司分配给用户使用的IPTV帐号和密码，点击连接即可成功连上IPTV的服务器。3、如仍不能解决，则建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其指导用户处理故障；必要时由其安排专业技术人员上门为用户解决故障问题。

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