百世快递小哥快件遗失了,收件人要求索赔怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-28 14:46

共2个回答

热心网友时间：2022-06-19 06:25

有三种情况（1）要看你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同，如果有的话可以根据该合同向快递公司索偿。（2）你邮寄快递的时候有没有进行保价，如果有就按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。（3）如果没有签订另外的协议合同，也没有进行保价，我们一样可以按照快递的相关规定来进行索偿，也就是你快递单或者是该公司的相关规定的赔偿标准。
一般从我看到一些快递公司中，对于非保价的快件如果发生遗失或者损毁，按寄件人实际支付寄递费用的2到3倍来进行赔偿；如果是保价的快件如果发生丢失、损毁或者短少，按照实际损失价值赔偿的，最多不超过该快件的保价金额。
因此，你有没有保价成了现在你能追回多少赔偿的关键！！！【个人建议：你可以和快递公司交涉，如果交涉不成，通知他们实在不成就只有法律诉讼了】追问我是快递员，不是收件人

热心网友时间：2022-06-19 06:25

你让他提供价值证据是应该的，因为具体的东西是什么收件人才清楚。不然你就得去你们公司查查发件人打电话问一下，确定了价值再给予赔偿。追问她现在就是没有证据可以证明丢失的包裹内物和价值，就是讹人，要我赔她249块钱。我也不能不明不白的，她要多少给多少吧。可现在就僵在这了，我怎么办啊？