发布网友 发布时间:2022-04-28 14:45
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热心网友 时间:2022-06-19 06:10
可以通过跟司机进行私下协商解决,还可以通过拨打12345服务热线进行投诉,还可以通过滴滴平台,联系客服反映这个事情,跟工作人员说明白事情的具体缘由。
滴滴平台的出现,的确是给很多出行人提供了方便,尤其是年轻人,还有一些老年人,只要会使用智能手机,就能够在打不到车的情况下, 成功的打到车,这是互联网的技术和魅力所在,但是网约车的出现,也给我们带来了一些烦恼,有的事情的确是乘客做的不对,有的事情是司机师傅的问题,但是遇到问题的时候,态度很关键,遇到问题的话,及时的去解决问题就好了,不要保持自己的高姿态,没有人会喜欢的。
面对这个沈阳男子打车被收空调费的现象,的确是比较少见的,我们换个角度来想,如果我们的角色是司机的话,可能这个司机的家庭情况比较特殊,或者是一个日常生活中比较节俭的人,平时自己开车不舍得开空调,但是在进行拉客户的时候,为了顾客舒服,就开启了空调,所以最后就想要收取这个空调费,这样一想,是不是就能理解这个司机了。然后我们再换个角度来想一下,我们的角色是乘客,今天天气特别的热,然后有急事出门,感觉打个车出门到目的地,因为往常打车,车内都是有空调的,现在很多的人,都不会委屈自己,热了就会开空调的,所以也没有在意这个事情,但是,就在准备下车的时候,突然被司机师傅叫住,然后被收取空调费,这个乘客,一下子就生气了,因为从来没有遇到这样的事情,感觉就是在进行乱收费,所以肯定是不会给的。
这个时候,只要有一方能够态度缓和一下,其实是可以解决的,比如司机师傅在乘客上车前,就应该询问乘客需要不需要开空调,讲明自己的情况,如果需要开的话,就是要收费的。
热心网友 时间:2022-06-19 06:10
因为平台对空调费并没有明确的要求,所以男子如果觉得不满可以向滴滴平台投诉维权,看平台如何处理。热心网友 时间:2022-06-19 06:10
男子可以直接投诉,因为滴滴平台会管这件事情的,这个司机的行为是非常不合理的。热心网友 时间:2022-06-19 06:11
如果想要维权的话,那么就应该去寻找滴滴的客服。这样才可以维护自己的权益,并且可以解决这个事情。