淘宝买的游戏充值能退款吗

发布网友 发布时间：2022-04-28 13:36

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热心网友 时间：2023-10-10 18:38

可以申请退款
但是不支持7天无理由退换
若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品，买家未收到货处理退款原则：

（1）买家申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得买家同意后再发货。

（2）卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，虚拟商品无法追回的，风险自行承担，但买家认可打款的或者自行确认的除外。

（3）如果卖家没有声明发货，但在买家申请退款前已经实际发货的，应当提供相应的发货凭证。

虚拟商品交易卖家处理原则：

（1）核实是否已将商品发货，如果还没发货，建议直接退款；

（2）如果已经提交发货的，查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功，如果显示冲值失败，建议直接同意退款；

（3）显示“交易中”，此时切勿先行退款买家，耐心等待交易最终反馈的状态；

（4）软件提示充值成功的，再次联系供应商查单，供应商反馈充值失败的，建议直接同意退款；

（5）联系供应商，供应商反馈充值成功的，建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。

热心网友 时间：2023-10-10 18:38

这个我个人感觉应该是不能退款的，因为虚拟的商品是不支持这种行为的

热心网友 时间：2023-10-10 18:38

可以申请退款
但是不支持7天无理由退换
若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品，买家未收到货处理退款原则：

（1）买家申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得买家同意后再发货。

（2）卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，虚拟商品无法追回的，风险自行承担，但买家认可打款的或者自行确认的除外。

（3）如果卖家没有声明发货，但在买家申请退款前已经实际发货的，应当提供相应的发货凭证。

虚拟商品交易卖家处理原则：

（1）核实是否已将商品发货，如果还没发货，建议直接退款；

（2）如果已经提交发货的，查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功，如果显示冲值失败，建议直接同意退款；

（3）显示“交易中”，此时切勿先行退款买家，耐心等待交易最终反馈的状态；

（4）软件提示充值成功的，再次联系供应商查单，供应商反馈充值失败的，建议直接同意退款；

（5）联系供应商，供应商反馈充值成功的，建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。

热心网友 时间：2023-10-10 18:38

这个我个人感觉应该是不能退款的，因为虚拟的商品是不支持这种行为的

热心网友 时间：2023-10-10 18:38

可以申请退款
但是不支持7天无理由退换
若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品，买家未收到货处理退款原则：

（1）买家申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得买家同意后再发货。

（2）卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，虚拟商品无法追回的，风险自行承担，但买家认可打款的或者自行确认的除外。

（3）如果卖家没有声明发货，但在买家申请退款前已经实际发货的，应当提供相应的发货凭证。

虚拟商品交易卖家处理原则：

（1）核实是否已将商品发货，如果还没发货，建议直接退款；

（2）如果已经提交发货的，查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功，如果显示冲值失败，建议直接同意退款；

（3）显示“交易中”，此时切勿先行退款买家，耐心等待交易最终反馈的状态；

（4）软件提示充值成功的，再次联系供应商查单，供应商反馈充值失败的，建议直接同意退款；

（5）联系供应商，供应商反馈充值成功的，建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。

热心网友 时间：2023-10-10 18:38

这个我个人感觉应该是不能退款的，因为虚拟的商品是不支持这种行为的