为什么我的大王卡是2g流量

发布网友发布时间：2022-04-28 13:43

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热心网友时间：2023-10-11 01:56

腾讯王卡是4G套餐，正常是可以使用4G网络的。如您手机无法使用联通4G网络，您可先尝试换机测试看是否能使用，或留意周边其它联通用户的使用情况，并尝试关机开机重启，如排除手机或小范围短时间网络故障原因，通常有以下原因造成：

1、尚未开通4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是立即生效）；

2、手机不支持联通4G网络，或您使用的手机仅支持其他运营商的4G网络是不支持联通4G网络的；

3、如您是双卡双待手机，请检查是否已把卡插到支持4G的卡槽上（通常为卡槽1）；

4、所处位置尚未有覆盖联通4G网络；

5、所处地市有联通4G网络覆盖，但是手机处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。

如排除以上原因仍无法使用，请联系归属地联通人工客服咨询了解，以归属地*为准。

热心网友时间：2023-10-11 01:56