物业管理企业年终考核实施方案
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发布时间：2022-04-28 13:47
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时间：2023-10-11 06:00
一年一度的绩效考核已经来临，为加强正确评价全体员工的工作绩效，激励员工提高业务水平，经公司研究决定，从2008年12月起开展2008年度考核工作。
一、 考核的目的和意义
1. 目的：考察衡量员工2008年度的劳动成果，以及员工在劳动过程中的表现，工作业绩、劳动态度、行为表现、员工的潜质，即他的心理品质和能力素质，同时激励员工提高业务水平。
2. 意义：考核是实施“人本管理”的基础和保证，有了考核就会知道：谁？在什么时候？在做什么事情？做得怎么样？该如何奖励或处置？
二、 考核范围：公司全体员工。（未过试用期除外）
三、 考核原则
1. 态度端正，高度重视考核工作，不能马虎；
2. 评价、计分标准要统一，保证客观、公平、公正；
3. 不偏袒、不包庇，有错必纠，不带偏见，不带个人感情；
4. 必须根据日常观察所得资料和书面记录的事实以及奖罚记录进行考核。
四、 考核方法和等级
考核方法：
普通员工 单位主管 部门主管（经理级）
员工自评（10%） 员工自评（10%） 员工自评（10%）
直接主管（60%） 直接主管（70%） 上级主管（70%）
上级主管（30%） 员工代表（20%） 员工代表（20%）
注：除商务中心营业部的单位主管划为普通员工一起考核以外，其他各部门考核方法如上表所示。
评定等级：
设定等级为：A 、B、C、D四级。优秀者原则上不超过10%，不合格者原则上为5%。
等级（项） A B C D
含义 优秀 良好 合格 不合格
所占公司总人数比例 10% 20% 65% 5%
注：优秀、良好、合格者分别给予不同幅度的年终加薪，不合格者予以解聘。
五、 工作流程：
考评通知及办法于12月11日前由人事部制定并通知到位 → 考评表格由人事部于12月12日前准备完毕 → 人事部于12月14日前对各单位主管、部门主管进行考评培训 → 由各单位主管及部门主管于12月18日前组织普通员工进行自评并在人事部监督下随机抽取员工代表名单 → 人事部将符合条件的员工代表名单按规定的名额随机抽取产生员工代表，并于12月20日前对员工代表进行考评培训 → 人事部组织员工代表对单位主管、部门主管于12月22日前进行全面考评 → 人事部于12月25日前公布初评结果 → 有异议的员工于12月27日前向考评小组递交书面复评申请 → 考评小组于12月29日完成复评并公布结果 → 人事部对考评结果进行整理并于12月30日前公布全公司的考评情况（考评结束）
六、考核组织的设立
1．公司成立考评领导小组领导本次工作，其组成如下：
负责人：
成 员：
2．考核工作的日常组织安排由人事部全面负责。
此项工作关系到全体员工的切身利益，希各部门能高度重视，积极组织，周密安排，务必按时按质完成。对确认考评严重失实的考评人，将取消其考核资格。在自评栏中，如果有考核的分值与主管考核的分值有较大差异，也将做严肃处理，请大家一定要做到公平公正。
附件：关于干部考核表之员工代表的产生
一、 员工代表是对本部门直属主管进行评价，因此从本部门的员工中产生，最终由考评小组按照商定名额随机抽取。
A、 物业管理中心员工代表安排如下：评价XX物管中心主管的员工代表2名（由XX物管中心员工产生）；评价YY物管中心主管的员工代表2名（由YY物管中心员工产生）；评价维修班长的员工代表1名（由维修小组中产生）；评价保安班长1名（由保安小组中产生）。
B、 商务中心员工代表安排如下：评价营业部主任和单位主管的员工代表4名（由四个区的营业员中产生，每区一名）；评价车队队长的员工代表1名（由车队司机中产生）。
C、 评价财务、人事行政主任的员工代表3名（由相应部门员工中产生）。
D、 评价总经理助理、商务中心经理的员工代表（1人）从各部门主管中产生。
二、 各部门主管在人事部的监督下将员工代表的名额（按实际名额2-3倍）随机抽取名单提交给考评小组（在12月18日完成），考评小组进行筛选名额并确认名额，人事部将确认的员工代表，根据考核内容进行培训（在12月20日完成），然后将各部门干部的考核表交于员工代表手中进行考评（在2008年12月25日完成）。
