发布网友 发布时间:2023-10-08 19:24
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热心网友 时间:2024-11-24 16:53
1、 KPI
KPI(Key Performance Indicators)常称为"关键业绩指标"。主要是通过企业内部流程输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析衡量流程绩效的一种目标量化指标。
优点
1.目标明确,有利于公司战略目标的实现
KPI是企业战略目标的层层分解,通过KPI指标的整合和控制,使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合,不至于出现偏差,有利地保证了公司战略目标的实现。
2.提出了客户价值理念
KPI提倡的是为企业内外部客户的思想,对于企业形成以市场为导向的经营思想是有一定的提升的。
3.有利于组织利益与个人利益达成一致
策略性地的将指标进行分解,使公司战略目标成了个人,员工个人在实现个人绩效目标的同时,也是在实现公司总体的战略目标,达到两者和谐,公司与员工共赢的结局。
缺点
1.KPI指标比较难界定 。
KPI更多是倾向于定量化的指标,这些定量化的指标是否真正对企业绩效产生关键性的影响,如果没有运用专业化的工具和手段,很难进行界定。
2.KPI会使考核者误入机械的考核方式。
过分地依赖考核指标,而没有考虑人为因素和弹性因素,会产生一些考核上的争端和异议。
3.KPI并不是针对所有岗位都适用。
4、过于强调对结果的控制。
以结果为导向,忽视操作过程对结果的支持、辅导作用。
5、考核结果与薪酬直接挂钩,做减法运算考核。
6、对管理者执行考核时提出高要求。
2、 OKR
OKR(Objectives and Key Results)全称为"目标和关键成果",是进行的一个简单有效的,能够将目标管理贯穿到基层。
优点:
1、 目标管理简单明确,通过公司级目标分解至部门,由部门同员工协商定出具体的指标数据后完成,指导性的完成公司级的目标。
2、 目标设立具有挑战性,明确各个目标并量化(时间和数量)。
3、 指标透明,过程透明,结果透明。
4、 注重团队协作精神。
5、 因自定目标,最大限度调动员工的工作积极性。
缺点:
1、 对所有员工的素质要求极高。
2、 对管理者提出更加勤勉的要求。
3、 适用范围狭窄。
3、 阿米巴模式
阿米巴,企业经营管理模式中使用这一词,称作"阿米巴经营管理模式"。阿米巴经营就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这样一种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现"全员参与经营"的目的。
优点:
1.提高员工参与经营的积极性,增强员工的动力,为企业快速培养人才;
2.小集体是一种使效率得到彻底检验的系统,能够将"销售额最大化、经费最小化"的经营原则在企业内部彻底贯彻;
3.企业领导人能够时刻掌握企业经营的实际状况,及时做出正确决策,降低企业经营的风险;
4.把大企业化小经营,能够让企业保持大企业规模优势的同时,具备小企业的灵活性;
5.组织能够灵活应对市场环境变化而迅速调整,帮助企业在竞争中立于不败之地。
缺点:
1.贯彻经营理念
如何破解企业家从"个人*"到"集体*"的难题,如何让员工与企业成为"精神共同体、命运共同体、目标共同体、利益共同体",释放员工潜能。
2.看清经营实际状况
如何划分复杂的公司组织、掌握经营实际状况,贯彻经营者意志
3.量化授权
推行阿米巴必须面对经营权下放的问题,如何开展量化的经营授权,预防风险
4.独立核算
生产、营销等部门实施独立核算比较容易,财务、行政人事、信息等如何开展
5.内部定价
企业内各部门之间的定价非常关键,如何确定大家都能接受的交易价格
6.推倒"部门墙"
经营组织细分后,如何避免大家的"各自为政",服从公司整体利益
7.应对市场变化的灵活组织
企业的组织结构要求能够灵活应对市场变化,如何实现
8.经营原则贯彻
"销售额最大化、费用最小化"的经营原则老总遵守起来比较容易,如何全员贯彻
9.培养经营人才
优秀企业的核心秘密,如何快速培养出一批"与企业家理念一致的人才"
10.循环改善
通过以上三个管理工具,提取出以下关键词:
战略目标、客户利益、企业效益、个人利益、指标量化、团队精神、内部控制、过程控制、量化分权、循环改善、全员经营。
很多中小企业在执行绩效管理时,往往是拿来主义不考虑自身经营状况,直接对工具进行引入,最后都将考核变成形式主义,不能发挥应有的效能。
企业管理发展至今天,任何模式和工具都不能包治百病,引入任何的工具都需要*度的考虑经营发展和调动员工积极性的问题,注重沟通了解执行过程中遇到的各类问题,并加以改善。
中小企业因自身因素受限,在管理过程中应注重以下几个方面:
1、 激励机制的设立、设立的目的在于量化工作贡献度,调动员工工作积极性,实行多劳多得的原则,使企业的效益和员工的利益紧密结合。
2、 沟通制度的建设,很多的管理模式都推行自上而下的管理,管理中应建立沟通机制,如双向沟通,高层面谈等,在制度和流程中公平、公开、公正的对待员工。
3、 设立指标精炼、简洁。重点关注销售收入、存货周转、产品质量、客户满意度、利润。
4、 强调执行原则,设立的目标与员工沟通后确认制定,承诺执行、强调执行,强调无止境挑战自我潜能,在管理上效力于*和创新。
5、强调团队精神,团队意识非常重要,任何人在工作中随时准备与人沟通,与人合作,许多业务一个人是无法完成的,必须学习团队合作作为思考问题的出发点和工作习惯。
6、强调健康绩效管理文化。
热心网友 时间:2024-11-24 16:54
常见的几种绩效考核的方法热心网友 时间:2024-11-24 16:54
常用的绩效考核方法有平衡记分卡(BSC)、关键绩效指标法(KPI)、目标管理法(MBO)等。热心网友 时间:2024-11-24 16:55
绩效考核一直是企业管理的难题之一,不管是传统行业还是互联网行业,或多或少的都在主动或者被动的发生着变化。绩效考核也必须跟上这种变化。互联网企业内部也有各种岗位工种,我估计您说的主要是产品研发和开发人员吧。这种岗位的绩效考核关键还是要靠他的直接上级了。尽管理论上有各种考核方法,比如平衡积分卡,KPI等等,但是这些方法实施起来比较困难,研发人员的作息时间不同于传统岗位,有些指标很难客观量化,这时候就要看他的直接上级了,以任务目标为考核依据个人认为是最好的,上级主管定期(比如每周)与研发成员沟通确认任务目标,检查任务完成情况,每月可以进行人工量化,说直接点就是打分,对任务的进度、质量评个。评分项目简单些,不要超过5个,否则就会变成一种形式。这对主管的要求比较高,主管的上级也会对他进行评分,这种压力的传导会让主管在考核中尽量客观。以上建议希望对您有用。热心网友 时间:2024-11-24 16:56
常用的主要有4种:
一 KPI (Key Performance Indicator) 关键业绩指标法
二 BSC(Balanced Score Card) 平衡记分卡
三 OKR (Objectives and Key Results)目标与关键成果法
四 360度考核法
目前应用最广泛的是KPI、OKR和BSC